时代光华：追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀87分.docxVIP

4.0学分！ 得分 4.0学分！ 得分：87 同时也要注重人性化 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 学习课程：追求卓越-美国八大品牌企业成功秘诀 单选题 在管理的三阶段论中，第二阶段是： 回答：正确 A 经验管理 B * 科学管理 C r 文化管理 D ° 无边界管理 对〈〈追求卓越》核心内容的理解错误的是： 回答：正确 A r 宽严并济是指在管理过程中不仅要注重理性化的科学管理， 管理 B 贴近顾客是指要变以我为中心为以顾客为中心 C * 崇尚行动是指着眼于制订目标和计划 D C 不离本行强调的是企业经营的专业化 在经验管理条件下，企业的兴衰成败完全取决于： 回答：正确 A「经营者和员工的素质 r~ ?… B 一员工的素质 C * 经营者的个人素质 r , D 以上说法都不对 对文化管理的理解不正确的是： 回答：正确 A厂把人假设是社会人为前提 r —…一e B 重视感情和价值在管理中的运用 3. C 4. D 一切从效率出发 5.哪一个不属于优秀公司文化的共同点: 回答：正确 A 协作精神 B「公平对待员工 C r 主动性 D * 强调财务报表、财务指标和财务预算 在苹果电脑的创业历程中，理解正确的是： 回答：正确 A r 说明团队精神的重要性 B 「 说明团队领导的重要性 C您团队精神和领导的重要性 D ° 以上两种说法都不正确 回答：正确在人本管理的应用中，更加侧重于员工激励的是哪个案例： 回答：正确 A * 北美工具公司 B 「 达那公司 C 「 I BM公司 D ° 麦克唐纳食品公司 在3M公司的案例中，主要想说明的是： 回答：正确 r ?一…… A 团队建设的重要性 B 成本管理的重要性 r C 要进行规范化管理 D 要人尽其才，鼓励员工创新 哪一个不属于〈〈追求卓越》作者归纳的成功企业的特征： 回答：正确 A。崇尚行动 B 厂以人促产 C「精兵简政 D 利润最大化 促使科学管理向文化管理过渡和飞跃，不包括哪个原因： 回答：错误 A 跨国公司的出现 B 管理者素质提高 C 员工自我实现的需要 D C 服务制胜要求 对优秀企业的理解，不正确的是 ： 回答：正确 A cn以企业长期发展为目标 r … B 以社会责任和诚信为导向 r ……一 C 企业豕素质周 D 以经济人假设为前提 企业要实现卓越管理，首要步骤是： 回答：正确 A「设计一套新的企业文化 B 做大量的调查和研究 C 实施企业又化 r a…… D 进行广泛亘传 对于以人治、老板拍板制、官本位为特征的企业，首要任务不包括： 回答：正确 1. A扁文化管理转变 1. A B ° 建立科学管理的秩序 C厂建立合理的现代企业制度 D ° 建立与科学管理相配套的企业文化 对经验管理的理解不正确的是： 回答：正确 A 「 经验管理的企业中，企业的兴衰成败完全取决于经营者的个人素质 B您 实行文化管理表明只要能做出很好的决策，就能开发出很好的产品 C r 没有成形的管理规律、没有成文的管理制度可以遵循 D r 在经验管理条件下，经验管理者应具备的素质包括决策能力、指挥能力、凝聚 人的个人魅力、良好的感觉和直觉。 对〈〈追求卓越》的错误理解是： 回答：错误 A r 选择了 62家世界优秀企业作为研究对象 B 〈追求卓越》采用了麦肯锡公司的 7 S理论来进行具体分析 C 「 研究方法是典型的实证研究 D 〈〈追求卓越》具有很强的实用性