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成功职业案例 【篇一：成功职业案例】 成功的职业经理人案例篇 1： 刘永华， 2006 年入司，经历了冰洗督 导、行政副店长、副店长，再到店长的岗位。而通辽金叶广场店， 从 2006 年 5 月 1 日开业至今，连续 8 年被评为优秀连锁店，有人曾 经问过刘店： 你是怎么干的 ?从年销售 2000 万做到 1.2 亿? 刘店的 回答非常朴实简单： 我认为方法只有一个，就是从领导到员工对待 工作的认真执著踏实，一心钻研市场，听、学、看、做，通过长期 的操作执行，将每项活动做到踏实落地。 说到事业经理人，刘店的观点也很质朴，她觉得事业经理人不是靠 说的，而是靠一点一滴做出来的。对于销售服务行业，刘店特别重 视服务，特别是对于客诉，在她看来这并不是坏事，只有通过客诉 能更清楚的看到店面存在的不足。更能通过客诉，考验每位员工的 职业道德，是否能在顾客不讲理的时候仍然笑脸相对，是否能够不 是门店造成的原因而仍细致耐心的为顾客解决问题。想看到员工或 促销员真正的品质如何，从客诉这事儿上能看的更清楚，往往是成 交后，产生的服务更能得到顾客的认可与好评。 她告诉她的团队成员，想要抓住长期的财脉，就必须培养自已做到 热心肠，多主动帮助别人，这不仅仅是顾客，是身边的每个与你接 处的人，只有得到别人对你的认可时，我们想要的就水到渠成，在 有就是好的业绩。 谈到事业经理人的一个显著特点 执著共创，她说经营思维和个人潜 能均是被逼出来的，为什么这样讲，就拿 2014 年重装开业来讲吧 ! 那次开业通辽金叶广场店创造了 3 天 990 万元的销售新高，而店面 只有 2500 平方米，这是怎么做到的呢 !其实，正是公司推进的精准 营销的细节方法，将宣传方案细化落地。 先确定任务分解：任务： 800 万，开业时间： 8.15-17 平均客单价： 5000 元。需要锁定 2000 位准顾客，店面人员共 70 人，平均每人锁 定 28 人，每天每人 2 位准顾客 (13 天宣传周期 ) 再确定宣传渠道： 1，预存 10 元最高抵 1000 元;2，背包旗车队宣传 (早市，路口 dm 发放)，3，举条幅游街宣传 ;4，全天爬楼发 dm;5 ， 公交车宣讲 ;6，中午贴快递贴 ;7，给出租车送玻璃水 ;8 花车下乡 ;9，， qq ，微博转发朋友圈 ;10 陌拜电话 ;11 ，公交车挂小扇子 ;12 ，夜市宣 传带音响 ;13 神牛车贴广告送半袖 ;14 ，大姨送衣服 ;15 ，在事业单位 晨会上宣讲。 然后进行任务分配：店面预存点占比 60%，任务 1200 位顾客;外拓 预存点 7 组，每组 3 人，任务 800 位顾客。 最后，按照计划落实到位。 其实，一个活动能否开展成功，于宣传工作是否到位，全员是否都 动了起来。刘店谦虚的说： 作为店长的我，我认为是带队执行人， 从重装宣传的 13 天里，每项工作我都要求自己亲自参与操作，因为 心态不同、高度不同，做事的方法也不同，因此我会将我执行中发 现的问题及解决的方法及的告诉员工们，我认为这是工作的捷径， 另外我会跟着做整个过程，因为我要精准的掌握到员工们的体力， 耐力，毅力，在每个节段能及时的进行微调及心里指导与打气，这 个细节很重要，这决定着 13 天的宣传质量，更决定着开业的来客数。 一店之长决定了一家店的战斗力，店长不仅要带头工作，更要解决 员工心态问题。作为事业经理人，这家店就是自己的事业，无论前 方有多大的挑战，都必须要排除障碍，战胜困难。同时，对待团队， 店长要允许员工们出错，甚至是执行中的烦躁情绪及不良行为，而 店长发现这些行为后要进行点对点谈话开导，辅助员工调整心态， 再将其带入团队执行中，不能放弃团队中的每一个人。 9 年和苏宁的 共同奋斗，经历的很多，也成长了很多，从实践中慢慢学会了如何 经营一家店，就如同经营自己的事业。 今天你站在哪里并不重要，但下一步你迈向哪里很重要。 这句话很适合拿来形容段小磊 (英文名 dream) ，他现已成为腾讯研究 院的外聘员工，负责数据整理等基础工作。 段小磊今年 24 岁，于洛阳师范学院，拥有和管理的双学位。在他大 一、大二的辅导员眼中，他是个很努力的孩子 大一时担任班长，个 子不算高，长相不算帅，成绩也不是最拔尖的，但他十分喜欢自己 所学的计算机科学与技术专业。他大四的辅导员赵晖说，这个学生 给她的印象是对人很有礼貌。赵晖的办公室离计算机实验室不远， 她经常看到段小磊带着书去实验室。 大四下半学期，不少学生都把心思放在就业上，而他却一直在学校 安静地做自己的毕业设计。 2011 年毕业后，段小磊带着 it 职业经理人的梦想来到北京。几经周 折，他决定从事上手很快的保安工作，以便尽快自食其力，但这件 事他没有告诉安阳老家的父母。 很快，他成为腾讯分公司 20