销售人员-绩效考核办法.docVIP

题目：销售人员绩效考核办法 目的 为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。 适用范围 适用对销售人员的考核。 职责 3.1 财务部、市场部、采购部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。 3.2 人事部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。 3.3市场部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。 工作程序 4.1 销售人员绩效考核内容： 绩效内容 计算方式 说明 市场绩效 毛利提成＝毛利×毛利提成率 提成率由公司统一核定，当月发放70%；年终发放30%，辞职视同放弃。 销售提成＝销售额×销售提成率 超额完成计划奖励=超出部分追加30%提成 鼓励业绩增长 独立开发新客户奖励=新客户提成追加30% 鼓励开发新客户 管理绩效 （1）客户投诉 客户投诉1次罚款50元。 客户投诉是指书面投诉、电话投诉、当面投诉等，由销售总监或者总经理酌情处理，通知财务部记录兑现。 （2）意外损失 因为本人原因，造成产品报废、财产失窃毁损、索赔、坏账、罚款、费用增加等经济损失时，由部门主管视情况对业务员进行考核，部门主管应将80％的损失落实到相关责任者。 通过向第三方索赔等形式挽回的损失可以扣除