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- 2020-09-12 发布于河南
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员工信息
姓名
岗位
所属部门
直接上级
考核日期
年 月 日— 年 月 日
考核指标设计
考核项目
考核指标
评价批准
权重
得分
市场信息
收集情况
信息收集及时性
在规定时间内完成市场信息的收集,每延迟1次,减 分
%
信息收集有效性
每月收集的有效信息不低于 条,每减少1条,扣 分
%
销售任务
完成情况
销售目标完成率
销售目标完成率=实际销售额
2.考核标准为 %,每低 %,减 分;低于 %,该项考核记为0分 -
%
销售增长率
销售增长率=
本期考核销售额
2、考核标准为 %,每低 %,减 分;低于 %,该项考核记为0分 -
%
销售额
考核期内各项业务销售计入总计
考核标准为 万元,每低 万元,减 分;低于 万元,该项考核记为0分 -
%
销售货款
回收情况
销售回款率
销售回款率=实收销售货款
2、考核标准值为 %,每低 %,减 分;低于 %,该项考核记为0分 -
%
客户关系维护情况
客户满意度
1.通过问卷调查,计算所有客户对销售专员服务质量、态度等评分的算术平均分,标准分为 分
2.每降低 分,减 分
%
客户投诉解决率
投诉解决率=解决客户投诉数量
考
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