第十章 社会环境与医药消费者行为.pptxVIP

第十章 社会环境与医药消费者行为;cases; 引例：丰田汽车的广告 ;第一节 文化与医药消费行为;二、文化的特点;文化对消费的影响(例): 延迟消费/即时消费;三、中国文化对医药消费者行为的影响;（二）中国传统文化对消费行为的影响 ;思考;第二节 社会阶层与医药消费者行为;;二、社会阶层的特征;三、不同社会阶层消费者的行为差异 ;四、划分社会阶层的几个主要标准（一）职业与社会阶层;（二）教育与社会阶层;（三）收入/财产与社会阶层;（三）收入/财产与社会阶层;第三节 参照群体与医药消费行为;二、参照群体的分类;三、影响消费者的主要参照群体;四、参照群体对消费者行为的影响;（一）规范性影响;（二）信息性影响;（三）价值表现性影响;引例：家庭消费谁拍板 ;第四节 家庭环境与医药消费者行为;二、家庭人员角色;（三）家庭决策类型与决定购买角色的因素 ;思考与作业;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Friday, June 12, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:35:4120:35:4120:356/12/2020 8:35:41 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:35:4120:35Jun-2012-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:35:4120:35:4120: