新项目管理重点笔记.docVIP

《项目管理》笔记 第一章 项目管理基础和框架 关键术语：项目（Project）运行（Operation） 通常管理（General Management）项目管理（Project Management）大型项目（Program）子项目（Subproject）项目阶段（Project Phase）项目生命周期（Project Life Cycle）阶段出口或终止点（Phase exit or kill point）项目利益相关者/项目干系人（Stakeholder）过程（Process）控制（Control）可交付结果（Deliverable）项目经理（Project Manager）项目团体（Project Team）项目型组织（Projectized Organization ） 1、项目管剪发展现实状况（国际项目管剪发展趋向） 项目管理全球化：关键表现在国际间项目合作日益增多、国际化专业活动日益频繁、项目管理专业信息国际共享。 项目管理多元化：行业领域及项目类型多样性，造成了多种多样项目管理方法，从而促进了项目管理多元化发展。 项目管理专业化：突出表现在PMBOK不停发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目和项目管理学科探索及专业化项目咨询机构出现。 2、现代和传统项目管理比较 （1）传统项目管理内容：工期管理、造价管理、质量管理 （2）现代项目管理知识体系：集成管理、范围管理、风险管理、成本管理、时间管理、质量管理、沟通管理、采购管理、人力资源管理 （3）以工程建设项目等为主狭窄应用领域：工程建设项目、信息系统集成项目、科学研究项目、新产品开发项目、国防项目等多种非日常运行工作全部可采取现代项目管理方法去管理 3、项目标定义 通常认为：项目是一个组织为实现自己既定目标，在一定时间、人员和资源约束条件下，所开展一个含有一定独特征一次性工作。 PMI定义：项目是为创建独特产品或服务，为达成一个特定目标而临时进行一次性努力。 4、 项目标特征： 目标性：任何一个项目全部是为实现特定组织目标服务。 独特征：项目所生成产品或服务和其它产品或服务全部有一定独特之处。 一次性：每一个项目全部有自己明确时间起点和终点，全部是有始有终，而不是不停反复、周而复始。 制约性：每个项目全部在一定程度上受客观条件制约。最关键制约是资源制约。 其它特征：项目标不确定性、风险性、项目过程渐进性、项目结果不可挽回性、项目组织临时性和开放性等等。 5、项目标分类 （1）业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目企业为特定用户或业主所完成项目。自我开发项目是项目团体为自己企业或组织所完成多种开发项目。 （2）企业项目、政府项目和非盈利机构项目 企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或用户。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或用户，而非盈利机构项目是指像学校、社团、小区等组织提供投资或资源，为满足这些组织需要而开展多种项目。 （3）盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以取得平均利润为目标而开展项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展项目。 （4）大型项目、项目和子项目 根据项目标规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个大型项目能够包含很多项目和部分运行管理，一个项目能够包含若干子项目，子项目是某个项目标最小实施部分。 6、项目管理定义 PMI定义：项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目标各项活动中，以实现或超出项目利益相关者要求和期望。 项目管理是经过项目经理和项目组织努力，利用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目标特定目标管理方法体系。 7、项目管理和日常运行区分 日常运行 项目管理 大量常规性、不停反复工作或劳动，强调效率和效果 创新性一次性工作或劳动，面向目标 连续运作 确定开始和结束日期 标准化产品和服务 独特产品或服务 组织形式相对不变和持久，基础上是分部门成体系 组织形式相对改变和临时性，不一样管理团体 工作环境相对封闭和确定 相对开放和不确定环境 8、 项目生命周期定义 通常认为：项目作为一个发明独特产品和服务一次性活动是有始有终，项目从始到终整个过程组成了一个项目标生命周期。 PMI定义：项目是分阶段完成一项独特征任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列项目阶段，方便愈加好地管理和控制项目，愈加好地将组织日常运作和项目管理结合在一起。项目标各个阶段放在一起就组成了一个项目标生命周期。 9、项目生命周期内容： （1）、项目标阶段 项目标关键阶段划分和各关键阶段之间接续关系。 （2）、项目标时限 一个项目或一个项目各个阶段起点和终点。