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杭州萧山机场设置国航休息室项目简析 蔡琼 一、项目介绍 因为萧山国际机场T3航站楼将于20XX年底投入使用，T1航站楼将全部转由国航中国航班使用，为提升品牌效应，提升高端旅客服务品质，国航浙江分企业决定斥资100万元在T1航站楼建设国航头等舱/商务舱休息室。 以下就确定该项目范围、项目进度管理和项目成本管理三方面对建造国航两舱休息室项目进行简明叙述。 项目实施步骤包含前期准备、项目计划、休息室设计、工程准备、工程实施、交付使用、后期维护等内容，项目组包含项目经理和财务部、采购部、仓库、安保部、维护部、设计部、行政部、技术部、人事部、市场部、施工队伍等部门。 二、确定项目范围 利用工作分解结构(WBS)将项目细化为独立工作单元 国航两舱休息室建设项目 国航两舱休息室建设项目 前期 准备 可行性 分析 项目组 织建设 项目 计划 需求 分析 制订 计划 休息室 设计 方案 设计 图纸 设计 工程 准备 办理 手续 原料 采购 工程 实施 休息室 建设 工程 检验 交付 使用 项目 宣传 使用 测试 后期 维护 休息室 维护 用户 沟通 项目标工作分解结构编码图为： 国航两舱休息室建设项目前期 国航两舱休息室建设项目 前期 准备 110 可行性 分析 111 项目组 织建设 112 项目 计划 120 需求 分析 121 制订 计划 122 休息室 设计 130 方案 设计 131 图纸 设计 132 工程 准备 140 办理 手续141 原料 采购 142 工程 实施 150 休息室 建设 151 工程 检验 152 交付 使用 160 项目 宣传 161 使用 测试 162 后期 维护 170 休息室 维护 171 用户 沟通 172 100 在建立了WBS基础上，为了将每个人物落实到具体部门或个人，建立项目标责任分配矩阵图，其中P代表关键责任，S代表辅助责任。  任务 编号 任务名称 项目经理 财务部 采购部 仓库 安保部 维护部 设计部 技术部 行政部 人事部 市场部 施工队伍 100 建休息室 P 110 前期准备 P S 111 可行性分析 P S 112 组织建设 S P 120 项目计划 P S S 121 需求分析 S P 122 制订计划 P S 130 休息室设计 P S 131 方案设计 P S 132 图纸设计 P S 140 工程准备 P S S S 141 办理手续 P 142 原料采购 S P S 150 工程实施 S P 151 休息室建设 S P 152 工程检验 P S S 160 交付使用 P S 161 项目宣传 P 162 使用测试 P 170 后期维护 S P 171 休息室维护 S P 172 用户沟通 S P 在WBS基础上，汇总每个任务紧前任务和维持时间，形成项目行动计划表： 工作编码 任务编码 任务名称 工期（周） 紧前工作 A 111 可行性分析 0.5 B 112 组织建设 1 A C 121 需求分析 0.5 B D 122 制订计划 1 C E 131 方案设计 1 D F 132 图纸设计 1 E G 141 办理手续 0.5 F H 142 原料采购 1.5 F I 151 休息室建设 4 G,H J 152 工程检验 1 I K 161 项目宣传 0.5 J L 162 使用测试 0.5 J M 171 休息室维护 1 K,L N 172 用户沟通 0.5 M 三、项目进度管理 依据项目行动计划表中每个活动发生次序，画出项目节点图：  G G B C D E F H I J K N M L A 为明确项目活动必需开始和结束时间，绘制网络图，计算浮动时差，并确定关键路径： 0 A 0.5 0 A 0.5 0 可行性分析 0 0.5 0.5 4 F 5 0 图纸设计 4 1 5 5 G 5.5 1 办理手续 6 0.5 6.5 6.5 I 10.5 0 休息室建设 6.5 4 10.5 10.5 J 11.5 0 工程检验 10.5 1 11.5 11.5 K 12 0 项目宣传 11.5 0.5 12 12 M 13 0 休息室维护 12 1 13 5 H 6.5 0 原料采购 5 1.5 6.5 3 E 4 0 方案设计 3 1 4 0.5 B 1.5 0 组织建设 0.5 1 1.5 1.5 C 2 0 需求分析 1.5 0.5 2 2 D 3 0 制