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- 2020-09-11 发布于浙江
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第六章 网络营销;案例:网上商业价格特征分析报告;思考题;6.1 网络营销概述
6.2 网络营销策略
6.3 网络广告;6.1 网络营销概述 ;6.1.1 网络营销的特点;6.1.2 网络营销与传统营销 ;网络营销与传统营销区别
营销理念的转变
沟通方式的转变
信息输送的改变
信息内容的局限性
营销策略的改变
从‘4P’到‘4C’
方便性 ;网络营销对传统营销的冲击
对营销渠道的冲击
淡化‘中间人’的角色作用
对定价策略的冲击
导致国际间的价格水平标准化
对广告策略的冲击
摆脱空间局限,提高广告效率
;对标准化产品的冲击
提供个性化服务方式
对顾客关系的冲击
顾客能控制自己作为产品和服务潜在购买者的价值;6.1.3 网上消费者购的买行为 ;网络消费的心理动机
理智动机
这种购买动机的形成,基本上受控于理智,而较少受到外界气氛的影响。
感情动机
是由于人的情绪和感情所引起的购买动机
惠顾动机
惠顾动机的形成,经历了人的意志过程 ;网络消费需求的特点
网络消费仍然具有层次性
网络消费者的需求具有明显的差异性
网络消费者的需求具有交叉性
网络消费需求的的超前性和可诱导性 ;网络消费者购买过程
诱发需求
消费者的需求是在内外因素的刺激下产生的
收集信息
汇集商品的有关信息,为比较做基础
比较选择
消费者的综合评价包括:产品的
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