第十一章情境与消费者行为.pptxVIP

第十一章 情境与消费者行为;引例-星巴克的情境营销;主题内容;第一节 情境的概念;情境的构成;（1） 物质环境;;（1） 物质环境; 9; 10; 11;（2） 社会环境;（2） 社会环境;（3）时间;（3）时间的案例;7 - Eleven连锁店;;;;;时间与消费者行为——麦当劳的快速服务;时间影响购买的时机;（4）任务情境;（4）任务情境;（5）先前状态;（5）先前状态的利用;主题内容;消费者情境的类型;沟通情境;沟通情境;购买情境;购买情境;购买情境;购买情境;购买情境;零售环境;购买情境;购买情境;三、使用情境;使用情境;处置情???;礼仪情境;主题内容;营销应用;6.3.2 营销应用;营销应用;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Friday, June 12, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:35:0220:35:0220:356/12/2020 8:35:02 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:35:0220:35Jun-2012-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:35:0220:35:0220:35Friday, June 12, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2020:35:0220:35:02June 12, 2020