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检验科医疗安全管理制度 目的： 制定医疗差错、事故的防范措施，熟悉差错、 事故发生后的处理流程， 旨在杜绝或减少检验 差错的发生，保证医疗安全。 范围： 适用于检验科务实验室从事检验技术工作的全体人员。 职责： 科主任对检验科医疗安全管理负总责。对医疗安全定期检查、督促并负责处理差错事故。 实验室组长负责落实具体措施。 各技术岗位工作人员对本岗位检验报告负责。 医疗差错、事故防范： 加强对职工的医疗安全意识教育，紧紧绷牢医疗安全这根弦。科主任要及时发现存在的 不安全隐患，并提出防范措施。一旦发生差错或纠纷，科主任要及时组织讨论，分析原因， 对差错定性，必要时在全科会议上通报， 组织全科人员讨论分析， 使其它同志引以为鉴，防 止再发生类似差错或纠纷。 进一步改善职工的服务意识，加强医患沟通，特别是服务窗口，是最容易与病人发生口 角的地方，因此，工作人员的服务态度及与病人沟通的技巧都很重要。 进一步落实相关的规章制度和操作技术规范，如检验结果审核制度、急诊管理及危急值 报告制度、检验标本管理制度、 异常结果复检规定、血球仪复检和镜检要求等，科主任经常 性检查和督促落实情况。 严把检验质量关，加强检验报告审核工作。报告单发出前必须认真、仔细核对，对检验 结果与临床诊断明显不符、阴性与阳性临界值结果、自相矛盾不能解释的、离谱的结果均要 给予复查，并在报告单上注明“已复查”。对血清外观异常