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怎样做一个高效率团队的领导
摘要:领导者作为企业生存和发展的关键因素,其行为直接影响了能否有效带领知识型员工实现组织目标。在影响事业成败的诸多因素中,领导是一个关键的因素。领导是一种影响一个群体实现目标的能力和过程,那么做一个怎样的领导者才能使团体更有效率呢?本文基于管理心理学的视角,探讨了影响领导者行为的因素以及领导者的领导行为,为领导者改善领导行为,提高组织发展提供了一个思路。
关键词:管理心理学 领导者 领导行为
一、管理心理学简介
管理心理学是心理学领域的一个新兴重要分支,也是管理学领域的一个新兴重要分支。到 20 世纪60 年代,管理心理学正式成为一门独立学科。管理心理学一方面研究领导行为、管理决策、组织变革与发展、团队建设、沟通、激励和跨文化管理理论问题;在国外,不同的行业对管理心理学有不同的称呼,如心理学界将管理心理学称为组织心理学,工商界将管理心理学称为组织行为学。另一方面,它从个体差异的角度研究职务分析、人员选拔、培训、绩效评价和薪酬分配等方而的相关理论和方法。
领导最基本的原则是:视情况而定。
二、领导的管理角色
世界上没有最好的领导形态,但却有最好的态度。同理,领导者就是能够带领或影响群体实现组织目标的人。其含义主要包括:对不同的部属采取不同的领导形态;对相同的部属,依目标或任务的不同而采取不同的领导形态。因此要因材施教,所以说没有最好的领导形态。内工作的话,需要扮演十多个角色 王艳球,葛红艳.领导行为的动力模式评价研究[J]
王艳球,葛红艳.领导行为的动力模式评价研究[J]·辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2007,7(4):391-393·
(一)领导者的职责
作为一个领导,要牢记领导者的四项职责。第一,设定目标及设定行动方案—搞清预期的效果并决定如何达成。第二,提供回馈—观察、监督、追踪绩效以让部属得知其表现。第三,解决问题—判别问题的根源,提出不同的解决方法。第四,给予肯定——部属表现良好时及时给予正面的肯定,并让其了解进步的状况。
(二)领导者的三大技巧
优秀的高效团队领导者应当熟练掌握领导者的三大技巧
1.诊断
是对于现况加以审视的意愿及能力,以及评估部属在发展阶段里的需要,进而判断在某种特定目标或任务上最适当的领导型到底如何。诊断是在你行动前的谨慎思考。要深刻考虑会影响领导模式的变数:组织变数,目标变数,领导者变数,员工变数 赵忠令.现代领导心理.[J]中国社会科学出版社.2010.
赵忠令.现代领导心理.[J]中国社会科学出版社.2010.
2. 弹性
就是一位领导者能在不同的情境下,很自在地利用不同的领导形态来带领部属。领导形态分为四种:第一,指导型;第二,教练型;第三,支持型;第四,授权型。此四种形态是由“命令行为”与“支持行为”两种基本行为组合而成。命令行为中最重要的就是要告诉部属“做什么”以及“如何做” 王恒久,王艳茹.领导行为的系统结构研究[J]
王恒久,王艳茹.领导行为的系统结构研究[J]·大庆社会科学, 2009, (6): 29-30.
3.约定
约定领导形态,建立伙伴关系,建立伙伴关系是一种主动进行沟通的策略,要以籍此帮助部属们发展他们的能力,最重要的是领导者和部属者必须专注在组织的目标上。让部属参与设定目标,对你将采用的领导形态有所共识,进而帮助他们完成目标。绩效管理的步骤包括:绩效计划——设定目标及约定领导形态;目标指导——在绩效计划时采用约定的领导形态;绩效评估——评估部属所完成的目标以及你所用的适当领导形态 孟 慧.变革型领导风格的实证研究[J]·应用心理学, 2006, 10(2): 18-22.。发展部属能力及意愿的五步骤:说明——说给他听,示范——做给他看;试一试——让给他做,观察——
孟 慧.变革型领导风格的实证研究[J]·应用心理学, 2006, 10(2): 18-22.
三、领导者案例简介
海尔集团是世界白色家电第一品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超过6万人,海尔集团2010年实现全球营业额1357亿元人民币,同比增长9%,其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。2010年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联《中国品牌500强》。
海尔集团,一个创建不到30年,真正发展时间仅仅十年的企业,今天已经成为中国首批世界名牌企业。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界品牌。
竞争上岗选
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