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- 2020-09-13 发布于湖南
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汽车行业汽车之家用车养车
[汽车之家 用车养车] 在即将到来的清明假期中,全国高速公路再次对 7 座及以下小客车
免费通行,随着气候转暖,相信不少朋友都有驾车出行的计划。对于自驾出行的朋友来说,
最怕出现事故,耽误假期安排还要处理麻烦的后续事宜,因此小心驾驶是必须的。不过万一
我们遭遇了各种各样的事故一定不要慌张,提前了解投保的各种保险,沉着应对、有序处理
也是很重要的事情。那么今天我们就汇总了一些外出途中容易遇到的常见险种介绍,有出游
打算的朋友可以了解一下。
◆ 异地出险如何处理 ◆
开车出门最怕的是就出事故,日常出险还好说,赶上假期出游身在外地,出
个事故可就非常麻烦了。不仅会耽误假期的出游安排,处理起来也是非常劳神,
因此异地出险如何处理,是清明准备驾车出游的朋友首先需要掌握的。
私了公了各有利弊
如果说家门口出险大家都知道应当如何处理,但如果身在外地,人生地不熟,
很多人出了事故会首选“私了”。其实我们并不是不赞成私了解决问题的办法,
私了的优势在于简单省事,但是前提是小刮小蹭没有第三方受伤等情况出现时,
并且可以预估出车辆损失的情况下协商进行“私了”。如果是大事故造成车辆严
重损坏或是人员伤亡,一方面是非专业人士很难预估真实损失,会对日后的维修
造成很多不便,另一方面是很多繁琐的后续隐患可能是“私了”不能彻底解决的。
因此根据事故严重性,在有把握的情况下也可以采取“私了”的做法。
外地出险处理流程
当然,更多的时候我们不具备判断损失和预估后续隐患的能力,这样看来花
些时间和精力走正规的流程是最有保障的。那么外地出险应该按照什么样的流程
来处理呢?
请注意:以下所有步骤,都要在保证安全的前提下进行!出险之后在车辆后
部设立安全警告标识,之后再进行下一步的操作。
步骤 1 :拍照保留现场证据
其实与本地出险一样,外地出险也要第一时间用相机或手机尽可能全的留下
事故现场的照片或影像资料作为证据。如车辆方向,道路方向,碰撞点,马路上
留下的刹车印,以及道路标识,驾驶员特征等等应当尽可能全的留有资料。
步骤 2 :报案
拍照取证后,要第一时间向保险公司进行报案,说明事故发生的时间地点和
事故细节,以便于保险公司第一时间对于车辆及现场情况进行了解和判断。如果
出现了较为严重的三方事故或自己无法判断责任的事故,不要轻易破坏现场,并
且及时通知交警,如果出现人员伤亡要第一时间报警求助。
步骤 3 :搜集资料再离开
有一点需要注意的是,很多外地出险的朋友,按照计划会很快离开事发城市,
因此要尽快与保险公司工作人员及交警联系,在离开前尽量全面的拿到涉及到事
故本身的资料证明,如事故证明,损失证明以及相关资料,并且主动向保险公司
工作人员咨询注意事项及后续联系的时间点及联系方式。
总的来看,除了要在离开前拿到全面资料以外,外地出险和本地出现的处理
流程差别不大,但是有几点可能造成不给予理赔的情况需要特别注意。
情况 1 :私了不赔
由于选择了私了,对于事故的原因,责任,损失等重要的信息无法判定,因
此这部分损失也就无法获得保险公司的赔偿。
情况 2 :破坏现场不赔
其实这种情况与私了有些类似,在不能明确判断和认可事故责任之前,破坏
了现场并且没有留下足够的证据资料的情况下,保险公司无法对于事故责任和原
因进行认定,也就无法赔付。
情况 3 :出险后再次行驶造成的损坏不赔
出险后驾驶员应当采取合理必要的措施不扩大车辆损失,如果在出险后继续
行驶途中造成二次损失,这部分损失保险公司是不会赔偿。
情况 4 :定损前擅自修车不赔
一些朋友在出险报案后,想尽快将个别问题修好可以继续使用车辆,这种报
案后擅自修车可能会导致一些损失无法判断,因此会有一部分损失无法得到赔偿,
这点需要特别注意。
也许上面说的信息大家不太理解,那么下面我们就在下面按照单方事故和双
方事故的出险情况来和大家一起聊聊
在外地出单方事故处理
一般在外地相对比较容易出的保险事故就是单方事故,而对于单方事故且
没有造成任何人伤亡或物品损失的事故,处理的方法要相对的简单一些。
对于这种事故首先出险后不要挪动车辆,一定要保护好现场。同时观察车辆
的损失情况,看看车辆是否能继续前行,另外再检查车辆的零件是否有问题,比
如悬挂是否变形、是否有油液渗漏等等。
『给自己的车辆受损的地方拍照是必须要做
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