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2020-09-16 发布于天津
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电影院上班心得电影院上班心得人熟悉和了解我们影城在票房管理上首先要做到热情微笑礼貌为顾客提供理想周到的专业服务熟悉影城每天的活动更新影片新信息及时掌握上岗前自身的仪表仪容把程序做到位主动询问多了解多推荐场务方面场务人员要有规范的接待流程做好每天的日报表在检票方面严格执行影城的各项制度热情指引来访接待多巡厅注意是否有遗留物和未离场观众保持各影厅通道处于关闭状态做好正常的营运工作无串厅逆留顾客卖品工作方面了解产品有一定的销售能力要注意个人自身卫生及卖品清洁询问点单呈递收款致谢道别完整服务耐心解答微笑

电影院上班心得电影院上班心得人熟悉和了解我们xx影城。 1．在票房管理上，首先要做到热情、微笑、礼貌，为顾客提供理想、周到的专业服务，熟悉影城每天的活动，更新影片新信息，及时掌握上岗前自身的仪表仪容，把程序做到位，主动询问，多了解，多推荐； 2．场务方面，场务人员要有规范的接待流程，做好每天的日报表，在检票方面严格执行影城的各项制度，热情指引、来访接待，多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众，保持各影厅通道处于关闭状态，做好正常的营运工作，无串厅，逆留顾客； 3．卖品工作方面，了解产品，有一定的销售能力，要注意个人自身卫生及卖品清洁，询问、点单、呈递、收款、致谢