12几种主要新潮的营销方式简介.pptVIP

31 【案例】 用 QQ 经营粥铺 ? 这一招果然十分奏效，人们看了他的名片，觉得 QQ 订 餐既时髦又省话费，一到想喝粥的时候，就通过 QQ 给 他发送信息。许多在家上网的居民，或者家里的老人 小孩想喝粥时，都纷纷找他订餐。 ? 小伙的名字逐渐在泡吧族、夜班族和宵夜族中间传开， “星星记”的生意火爆起来，小伙买了 8 个煤气灶，还 雇请了 4 名员工，让他们专门四处送餐。而他则一心在 店里守着电脑和熬粥。 ? 如今，这种 QQ 订餐方式已经引起了大型饭店的关注， 许多宾馆饭店已经开始研究他的这种独特服务方式， 并准备加以借鉴。 32 （一）产品策略 ? 1. 实物产品策略 ? 2. 产品品牌化策略 ? 3. 产品个性化策略 33 1. 实物产品策略 ? 企业开展网络营销时，可首先选择如下产品： ? 具有高技术性能或与电脑相关的产品； ? 市场需要覆盖较大地理范围的产品； ? 不太容易设店的特殊商品； ? 网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品； ? 可从网上取得信息，随即做出购买决策的产品； ? 网络群体目标市场容量较大的产品； ? 便于配送的产品； ? 名牌产品。 34 2. 产品品牌化策略 ? 创立网上产品品牌。 ? 作用： ① 创立网上产品品牌 等于企业注册了一个规范 的电子商标，有效地保护了企业的公众形象和无形资 产，防止了法律的纠纷。 ② 能够让消费者在一个变化 莫测的网络世界中把一项产品与企业联系起来，让该 品牌深入人心，从而使顾客在选择商品时对该产品产 生一种偏好。一旦品牌创立成功，那么，企业出售的 就不仅仅是实际的产品还有公司的品牌和信誉。 35 3. 产品个性化策略 ? 网络中的产品或服务必须有个性 —— 质量或外 观以及感觉要对顾客有吸引力。消费者通常是 以个人心理愿望来挑选和购买商品或服务。 ? 每一个消费者都是一个细分市场，消费者的消 费需求也相应地成为个性化的需求。心理上的 认同感已经成为消费者做出购买产品或服务决 定的先决条件。企业应按消费者上网购物的具 体要求，为其订制符合特定需求的产品。 36 （二）价格策略 ? 1 ．竞争定价策略。 ? 2 ．个性化定价策略。 ? 3 ．自动调价、议价策略。 ? 4 ．特殊价格策略。 ? 5 ．捆绑销售定价策略。 ? 6 ．折扣定价策略。 ? 7 ．商誉定价策略。 37 （三）渠道策略 ? 网络营销的分销链比传统的渠道要短。 IBC 是一个建立在互联网上的商务中心， 采取会员制。企业申请加入 IBC 会员后， 将在 IBC 的帮助下建立自己的网页，宣传 公司的形象和产品介绍，众多的会员使 得 IBC 成为一个在线贸易中心。顾客可以 方便迅速地检索到自己所需的商品，并 通过互联网下订单购买。 38 （四）促销策略 ? 1. 网络广告 ? 2. 网络销售促进 39 1. 网络广告 ? 网络广告的优越性： 持续时间长；覆盖面广； 形式多样；交互性强；资金投入小。 ? 网络广告的形式： ? WWW 主页。 是指公司独立建立网站，在 WWW 上构建本 企业网页。 ? 电子邮件。 是 Internet 传送的个人信件。 ? 其他形式。 是指企业把本企业的信息与其他企业的 信息一起，并列于公共网站上发布。 40 2. 网络销售促进 ? 网络销售促进 是企业运用各种短期诱因，通过 互联网技术，来实现促进目标顾客对企业产品 或服务的购买和使用的促销活动。 ? 网络销售促进方式： 网上折价促销、网上会员 积分促销、网上抽奖促销、网上赠品促销等。 ? 网络销售促进策略： 网上折价促销策略、网上 捆绑促销、在线交流促销、文娱作品促销等。 41 第四节 数据库营销 ? 一、数据库营销的定义 ? 二、数据库营销的优势 ? 三、数据库营销的内容 42 一、数据库营销的定义 ? 数据库营销 是指在当前竞争导向的营销环境中， 企业通过收集和积累会员信息，经统计处理后， 有针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件 等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方 式。 ? 数据库营销的核心 是通过数据挖掘与数据分析 为企业的营销策略提供科学有效的决策依据。 43 数据库营销图解 44 数据库营销服务公司 45 二、数据库营销的优势 ? （ 1 ）可测度。 ? （ 2 ）准确找到目标消费者群，提高营销效率。 ? （ 3 ）增强顾客信任感，获得更多的长期忠实 客户。 ? （ 4 ）促成购买