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专案改善活动培训教材
工业工程
目录
1管理工具简介
2.专案改善作用流程
32010年任职资格认证
4专案开展过程
5.目前存在的后题
6.专案报告书案例分享
管理工具简介
1、管理工具相关图
解决任何一个问题
仅仅是PDCA是不够的
首先要拟订计划、在
更需要作第二层次5W1H
拟订计划的过程中
的展开,我们必须了解
搜集相关资料,作统
核心问题是什么(What)?
计、归纳,风险分析
原因是什么?为什么
效益评估,投资报酬
Why)会发生?发生
什么地方( Where)?
有了PDCA和5W1H还是不
率(RB计算,主办何(0)去处列锥足,必须进一步搜集问
(WhO)负责何时(men)题背景资料,QC手法
成可行性研究报告
串的问号,及其他工具作统计、分
送呈权责主管核定
是做好计划。如果析、归纳,画成各式图
执行单位然后
计划方案经过5W1H的思表,辅助计划的完整性
付于执行、查核和处
考,相信下一步在执行解决问题的完美性
置等程序,完成PDCA
时更容易。
第三层次
管理循
第一层次PDCA第二层次:5WH
QC七大手法及
其他工具
管理工具简介
对P、D、C、A循环意义和特点的解释」
1、意义:P-计划
D-实施(执行)
C检查
A--处理(处置、总结)
2、主要特点:
(1)循环前进、阶梯上升;
(2)大环套小环
201355
管理工具简介
5W1H是指:When何时Who何人 Where何地What何事Why为什么HW如何
进行。也可以是5W2H,即增加 HOW MUCH,做到什么程度,对1H进行量化,另一种解
释是co
何
人类6个忠实的仆役
何時
如问
他们教我所有的事情
他的名字是
②e量何时、何地、谁、何事、为
何、如何
纪伯伦
個忠實的馍役
管理工具简介
提问技巧
第一次提问第二次提问
第三次提问
结论
现状
为什么
能否改善
新的方案
对象生产什么为什么要生产这种是否可以生产别
( what)
产品和配件
到底应该生产什么
目的
什么目的为什么是这种目的有无别的目的应该是什么目的
地点
在何处做
为何要在此处做有无其它更好的
应该在何处做
时间
(when)
何时做为何要在此时做有无其它更好的应该在何时做
人物
由何人来做为何要此人做
有无其它更好的
人
应该由何人做
方法
有无其它更好的
(how)
如何做
为何要这样做
方法
应该如何做
管理工具简介
1Q七大手法是什么(hat)?主要功用?
查检表|一(收数据
鱼骨图
找原因
柏拉图
抓重点
脑力激荡法
激创意
显分布直方图
看相关—散布图
收成果
图形法
管理工具简介
管理工具逻辑关系
鱼骨图与查检表
检表查检数据偏离原因的项目来自于鱼骨图小骨、中骨、天骨,查检表
查检的数据验证鱼骨图标准的部位,如果没有数据用真因验证的方法(现场测量
模拟、试验)
鱼骨图与柏拉图
柏拉图的项目和鱼骨图的大骨、中骨或小骨相对应。
鱼骨图与对策表
鱼谢与对策表的要因、次要因、问题点一对成
查检表与柏拉图:
查检表收集的数据用作柏拉图分析用,柏拉图的项目来自查检表收集的问
柏拉图与对策表
相拉图的项目来自鱼晋图,与对策装要对应;对策表中按相拉图的重要度
行排序
专案改善作业流程
案
立项
阶段专案确定
填写专案
部门一级
高层主管
立项单
主管审核
核准
登记编码
重大专案
专案对策研拟与对策实施
实施
阶段「填写专案改善变更审核
专案申请
执行报告
变更/作废
初审结果为一至四级的专案
评审
级主
结案结案初审
果
案
组复审
确认
稽核
结果为五工级的专系
汇总
阶段
提报相关单位
成果汇总
成果
专业评聘或任职资格认证
应用
绩效考核奖励成果共享
专案改羔作些流程
专案应以一级单位
的名义提出,由参
与单位一级主管指
定主办人和协办人
作业流程图
专案立项
主办单位
主办岩位
协办单位
主办单位总裁室工业工程组
线主管
级士管
专案实施
专禁评审…
成果汇总
主办单位秘书2日内将《专案
若多单位参与的专案或涉及技术
立项单》复印件报送至工业
投资、效益等重大专案,由主办单目工程组
位的主办人填写《专案立项单》并
专应用
经过一级主管审核后,经协办单位
单位一级主管会签确认,再呈高层
主管核准立项
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