管理学原理重点总结.docVIP

学习好资料 欢迎下载 一.管理的实质是什么 ? 答:在特定的环境下 ,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制 , 以便完成既定的组织目标的全过程。管理是为实现组织目标服务的 ,管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标 ,管理的基本职能 (计划组织领导控 制 ,管理工作是在一定环境条件下进行 .南辕北辙的故事给你什么管理学启示 ? 决策方向错误 ,偏离目标过多 ,目标无法实现 ,且离目标越来越远。效率只能在程度上决定事件发展的程度 ,效果却决定着是事件发展的最终结果 ,决策是管理的重要职能 ,战略性决策是有关组织活动的长期性、方向性的重大问题的决策。战略性决 策应当科学正确 ,如果错误 ,就会发生类似 南辕北辙 的错误和悲剧 ! 因此 ,在管理中 ,先要确定正确的战略和发展方向 ,在此基础上谈如何计划、组织、领导、控制才是有意思的 三,解释计划组织领导控制 计划 :所谓计划 ,就是依据企业内部条件和外部环境的实际情况 ,权衡主观与客观可能 ,通过科学地预测与决策等 ,提出在未来一定时期内企业所要达到的任务目标以及实现目标的方法、途径和程序。 组织 :组织有两层含义 ,作为一个名词 ,组织泛指各种各样的社团或单位。如企业是一个经济组织。作为一个动词 ,系指一种活动 ,是管理的一个基本职能 ,在管理上组织是指为了达到一定的目的和要求 ,为了完成一定的目标和任务 ,把企业资源加以划分和配备 ,以组成一种有序的权责结构。 领导 :领导活动既包括领导者个人的表率示范作用 ,也包括对下属的指导、激励作用。 简单来说领导就是领导者运用自己的权力与地位对组织成员施加影响 ,以引导和促使成员努力去实现组织目标的活动过程。 学习好资料 欢迎下载 控制 :控制 ,是管理的一项重要职能 ,是指主管人员对下属的工作活动进行测量、衡量和评价 ,发现问题 ,并采取纠正措施的管理活动。 四.你认为给你们上 “管理学 ”课程的大学老师是在从事管理工作吗 ? 我认为管理学老师是从事管理工作 ,管理的定义 ; 管理采用的措施是计划、组织、激励、控制和领导这五项基本活动。并用此措施来协调人力、物力和财力方面的资源。协调人力、物力和财力方面的资源是为使整个组织更加富有成效 ,这也是管理的根本目的。首先 :老师要完成知识传递这一目 标 ,制定本学期的教学计划 ,控制课堂气氛 ,组织同学们按照制定的教学计划来学习知识 ,激励并带领这学生完成知识传递这一目标。 .《孙子兵法》中说 : “多算胜 ,少算不胜。 ”体现什么管理学含义 ? 孙子说的是开战前就计划能够取胜 ,是因为计划周密 ,胜利条件充分 ;开战之前就计计不能取胜 ,不胜是因为计划不周 ,胜利条件不足。计划周密 ,条件充分就能取胜 ; 这说明了在任何组织中计划的重要性 ,计划是关于组织未来的蓝图 ,是对组织在未来 一段时间内的目标及其实现途径的策划与安排。关系到组织的发展大计 ,只有事先进行正确的计划 ,成功的可能性才高。 六.使命和战略目标之间有什么区别和联系 ? 联系 :企业使命阐述了企业的任务是什么 ,这些任务因何而存在 ,以及企业所能做出的独特贡献 ,为企业战略目标的确定与战略方案的制定提供依据。战略目标是企 业战略构成的基本内容 ,它所表明的是企业在实现其使命、追求其愿景过程中要达到的长期结果 区别 :企业的使命一般没有具体的数量特征及时间限定 ,而战略目标则不同 ,它是 为企业在一段时间内需完成的各项活动进行数量评价。战略目标可以是定性的 ,也可以是定量的 ,在企业使命和愿景的基础上 ,企业战略目标可以按四大内容展开 :市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。 学习好资料 欢迎下载 七.指向性计划和具体性计划的关系 指向性计划也可称为指导性计划 ,指向性计划和具体计划之间是相辅相 ,成缺一不可得 ,没有指向型计划 ,具体计划就无法制定与实施 ,因为有了指向性计划在目标 ,方向 ,方针 ,政策等方面 的的指导 ,才使的具体计划有明确的目标和措施 ,才具有可操作性 ,具体计划使指向性计划的实施过程 ,没有具体计划 ,指向性计划也是去了意义 , 八.制定目标的 smart 原则指什么 ? 目标管理是以目标的设置和分解 ,目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段 , 通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。 SMART 原则 :是好的目标的原则。 S:specific:明确的 ,具体的 —— 把什么当作目标。 M:measurable:可评估的课测量的一种可供比较判断的标准。 (能量化的量化 ,不 能量化的细化 A:achievable:具有挑战性的 ,是指我们设计的目标实现起来要有一定的困难 ,不是轻而易举达到的 ,也不是不能达到的。 R:realistic:切实可行