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谈判技巧培训手册 引言 错误!未定义书签 第1章 准备谈判 错误!未定义书签。 1.1 谈判概要 .. 错误！未定义书签。 1.2 理解交易原则 错误！未定义书签。 1.3 确定目标 .. 错误！未定义书签。 1.4 精心准备 .. 错误！未定义书签。 1.5 评估对手 .. 错误！未定义书签。 1.6 选择战略 .. 错误！未定义书签。 1.7 拟定议程 .. 错误！未定义书签。 1.8 营造良好氛围 错误！未定义书签。 第2章 正式谈判 错误!未定义书签。 2.1 判别气氛 .. 错误！未定义书签。 2.2 提出建议 .. 错误！未定义书签。 2.3 回应提议 .. 错误！未定义书签。 2.4 对付计谋 .. 错误！未定义书签。 2.5 领会身体语言 错误！未定义书签。 2.6 建立优势 .. 错误！未定义书签。 2.7 强化优势 .. 错误！未定义书签。 2.8 削弱对方优势 错误！未定义书签。 第3章 结束谈判 错误!未定义书签。 3.1 适度让步 .. 错误！未定义书签。  3.2选择结束谈判的方式 3.3结束谈判 3.4挽回破裂的谈判 3.5借助调解人 3.6申请仲裁 3.7实施决议 错误！未定义书签。错误！未定义书签。错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。 错误！未定义书签。