营销人员绩效考核表(1)..docxVIP

新林洋保健咨询有限公司 员工绩效考核 2011年9月8日编制 考核指标 权重 评分 优秀 良好 及格 不及格 得分 销售计划完 成率 40% 10~9 8~7 6~5 4~0 老客户流失 量 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 新客户增加 量 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 销售量的增 长率 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 销售细节处 理（电话拜访 量） 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 销售日志等相 关报表处理 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 呆账、烂帐、 坏账情况 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 回款率的高 低 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 工作态度 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 考勤 5% 10~9 8~7 6~5 4~0 等级 卓越（）优秀（）称职（）待改进（）差（） 总分 说明： 1各考勤指标相应的分数X权重X 10=得分；总得分就是各得分的总合 2、 考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进， 77以下为差。 3、 85分为100%的绩效工资，应得绩效工资 =该月所得考核分+ 85X标准绩效工资 4销售细节：细节是体现一个销售人员营销水平的高低，如销售跟踪情况，售后服务情况， 客户心态把握，客户异议处理等等。 5写销售日志是对当天销售过程的反思和梳理过程， 这对以后进行再次销售也是整理经验的 过程，如，为什么成功，为什么别拒绝，取得哪些有效信息，对客户有哪些不正当回答，下 次该如何解释等。 6呆账、烂帐、坏账：销售人员是否认真对待 7回款率高低，一个销售人员把产品销售出去，其销售行为并没有结束。如果这笔款没有及 时入账，所谓的销售业绩只能纸上谈兵，如果长期不能入账，等于是给企业带来损失。 8老客户流失量：老客户是销售人员取之不尽的幸福资源，彼此熟悉，销售量比较稳定，所 以销售人员不能忽视老客户的管理， 9新客户的开发量是一个销售如能源最基本的指标，也是销售人员敬业精神的体现。 考核指标 权重 评分 优秀 良好 及格 不及格 得分 考勤 40% 10~9 8~7 6~5 4~0 健康报告录 入情况 20% 10~9 8~7 6~5 4~0 客户满意度 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 是否按时完 成上级领导 交代的任务 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 工作态度 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 是否做好体 检后勤工作 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 等级 卓越（）优秀（）称职（）待改进（）差（） 总分 说明： 1各考勤指标相应的分数X权重X 10=得分；总得分就是各得分的总合 2、 考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进, 77以下为差。 3、 85分为100%的绩效工资，应得绩效工资 =该月所得考核分+ 85X标准绩效工资 4考勤完全按照公司考勤制度执行。 5健康报告录入情况，每天完成任务量（ ）分为优秀；（）良好；（）及格；（）不及 格，按照报告完成情况和细致程度出错情况由部门经理评分； 6客户在体检过程中或过程后出现的问题，是否及时解决，解决的效果如何。 7上级领导安排的任务是否认真负责的完成，完成质量高低； 8工作态度是否端正，认真负责，能协助同事做 一些其他力所能及的事情； 考核指标 权重 评分 优秀 良好 及格 不及格 得分 考勤 40% 10~9 8~7 6~5 4~0 工作质里 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 工作效率 10% 10~9 8~7 P 6~5 4~0 账目管理 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 费用管理 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 财务报表及 时完成率 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 工作态度 10% 10~9 8~7 6~5 4~0 等级 卓越（）优秀（）称职（）待改进（）差（） 总分 说明： 1各考勤指标相应的分数X权重X 10=得分；总得分就是各得分的总合 2、 考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进, 77以下为差。 3、 85分为100%的绩效工资，应得绩效工资 =该月所得考核分+ 85X标准绩效工资 4考勤完全按照公司考勤制度执行。 5工作质量：工作质量完成情况 6工作效率：办事是否拖拉，是否经常需要催促 7账目管理：账目是否混乱，错误率高低 8财务报表及时完成情况；报表是否及时完成，错误率高低，税务工作是否出现错误，不规 范次数。 9工作态度：执行力，责任心，准章守纪，以身作则。 实习和试用期员工只发放基本工资和岗位工资，不发放绩效工资 职 级 薪 级 岗位 工资标