银行公司业务工作发展思路.docx

银行公司业务工作发展思路 银行在面对公司业务的时候，要积极行动，拓展工作思路，努 力营销。下面是由分享的银行公司业务工作思路，希望对你有用。 公司机构业务要始终坚持以市场为导向、以客户为中心、以利润为目标的经营理念，加大营销力度，加强系统管理，努力提高信贷资产质量和经营效益。 公司机构业务的工作目标是： (1) 对公存款净增 18 亿元，市场份额有所增长 ;(2) 同业存款净增 3 亿元 ;(3) 当年公司机构类新增贷款 90%以上投放于优良客户，优良客户占比提高 5 个百分点，限制、 淘汰类公司客户比上年减少 5%; (4) 实现保费收入 12000 万元，保险手续费收入 600 万元。 一、转变观念和作风，加大营销力度 ( 一) 进一步树立客户兴行、营销立行、全员营销的思想，转变 机关作风，努力实现“三个面向”，即面向客户、面向市场、面向基 层。 ( 二) 细分市场和客户，明确营销重点。结合当地经济发展状况， 根据客户类型、行业特征、 经营状况和发展前景，对存量客户和潜在 客户分类排队，重点营销电力、电信、石化等国家重点行业客户和财 政、法院、税务、教育、医疗等事业机构客户以及城市基础设施建设 等重点项目，积极拓展证券、保险、农发行、信用社等同业客户，扩 大同业市场份额。 ( 三) 加强客户的维护工作。要调查、汇总本行牵头与客户签订 的合作协议和授信协议，主动与这些客户联系，加快落实协议内容， 积极开展各项业务，真正做到有的放矢，提高经营效益。对已与我行 签订合作协议、 尚未开展实质性业务或业务需求不足的客户， 要做好 跟踪服务。要建立高层领导定期会晤制度和定期访客制度， 增强服务 跟进意识，加强与客户的沟通，做好客户维护工作。 ( 四) 创新服务手段，针对不同的客户采取不同的服务策略，给 客户提供一条龙服务。 强化对代理保险、国际结算等中间业务的营销， 加强对现金管理系统、 银保通等新型服务和产品的营销推广， 整合柜 面、媒体、客户经理、金融超市、网上银行等营销渠道，进一步扩大 市场营销的覆盖面和渗透力。 ( 五) 积极推广和实施产品经理制、首席客户经理制和公司客户 定点联系行制度，实行联合营销，上下联动，增强营销合力，进一步 提升营销的层次和效益。 二、加强系统管理，完善内控建设 ( 一) 认真做好公司机构业务部门自律监管工作，定期和不定期 地组织实施现场检查和非现场监测， 全面掌握全行市场营销、 业务经 营、系统管理的基本情况及存在的主要问题、风险及拟采取的措施。 ( 二) 进一步优化公司客户结构和贷款结构。要加大优良客户的 开发和维护力度，不断优化客户资源 ; 大力压缩自主类贷款，控制引 导类贷款，保证重点类贷款， 做好公司机构类客户结构和贷款结构调 整的监测工作， 特别是对集团性、 系统性客户以及授信额度较大或管 理难度较大的客户要进行重点监管。 ( 三) 认真执行信贷新规则，做好贷前调查，实事求是地反映客 户的资信情况和经营状况，把好贷款准入关 ; 同时要加强贷后管理工 作，明确部门职责，规范贷后检查，建立健全风险预警机制，有效防 范风险。 ( 四) 加强与事业法人、金融同业及政府机构的合作。一是加强 银证、银期合作， 积极开办银证通和银证转账业务，推出与湘财证券 的集中理财业务，开展与期货公司的业务合作及保证金封闭运行业务 ; 二是加强与银行同业的合作， 继续开展代理现金领缴业务和寄库业务， 特别是要加强与农村信用社的业务合作，在代理业务上有更多突破 ; 三是加强与地税和国税局的业务合作， 在试点工作的基础上， 全面开展“银税一体化”业务 ; 四是加强对事业法人客户的营销和管理工作， 重点与二甲以上医院、重点大专院校、重点中学等开展密切合作 ; 五是继续推广五保合一工作和拓展新型农村合作医疗工作 ; 六是加强与政府机构的合作，对已签定《合作意向书》的，要加紧做好落实工作。 ( 五) 加强保险代理业务的管理工作。一是建立、完善保险代理业务的组织体系 ; 二是将保险代理手续费收入指标纳入二级分行综合考核指标体系，增强二级分行发展代理保险业务的内在动力 ; 三是出台《中银行信贷客户财产保险代理业务实施细则》 ，推行客户经理“双单”责任制 ; 四是整合自身保险资源，突破性发展自身财产、人员统一投保工作 ; 五是发挥网点网络优势，大力发展柜面代理保险业务 ; 六是引进和推广“银保通” 系统，运用先进技术手段促进保险代理业 务发展。 ( 六) 构建信息资源共享机制。建立准确对称的市场营销信息系 统，及时搜集了解客户信息、市场信息和同业竞争信息，并在维护开 发客户的过程中不断更新信息， 以达到全行系统资源共享、 信息互通， 增强市场营销的主动性，提高全行的市场竞争能力。 三、完善激励与约束机制，加强客户经理队伍建设 (