归纳管理学3章(管理思想的演变).pptVIP

* （三）行为科学学派 强调通过科学研究来形成关于组织中人的行为理论，并要求能据此指导管理者的管理实践。他们运用心理学、社会学、人类学、管理学、人机工程等学科知识，从个人、群体及组织的各个方面来分析人的工作行为。不仅关心人的需要、动机和激励因素，而且研究环境的压力、沟通、组织的变革、纷争的解决、领导的方式等。它的最终目的地要形成管理者能据此评价各处情境并采取合适行动的科学理论。 0.0 * （四）行为管理思想的特点 改变了人们对管理的思考方法，把人看作是宝贵的资源； 强调从人的作用、需要、动机、相互关系和社会环境等方面研究其对管理活动及其结果的影响； 研究如何处理好人与人之间的关系、做好人的工作、协调人的目标、激励人的主动性和积极性，以提高工作效率。 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 0.0 * 表3-6 泰勒的科学管理理论与经验管理理论的区别 传统的做法 科学管理的原则 工人们按各自的经验来开展工作 科学地研究工作的每一个方面，制定出最佳的操作方法，以科学来替代工人的个人判断 由工人任意挑选自己的工作，并根据各自可能进行自我培训 细致地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长 真诚地与工人们合作，以确保工人按正确的方法工作 几乎所有