门窗建材销售技巧-话术（一）.pptxVIP

学 海 无 涯 建材销售技巧-话术(48 招);/2 17;/3 17;;/5 17;学 海 无 涯 4）导购说：对不起，这是我们的工作没做好，不过没关系，现在刚好有这个机会向您简单介绍一下我们的产 品，我们......（转向简单自信的介绍产品的特点，只要顾客愿意听你说话就迅速向顾客提问以引导回答问题） 先生，请问您家里的装修都做到什么阶段了？您的客厅面积多大？您卧室的光线如何？ 【招数解读】承认自己的瑕疵是一种智慧，聪明的导购可将缺点变成推销的转折点。;学 海 无 涯 2）导购说：XX 是个非常好的品牌??一直是高品位人士的选择，口碑很不错。其实我们的目标顾客跟定位都差 不多，只是我们跟他们的风格不一样，XX 走的是......风格。不过以您的情况来说，我们品牌的产品也非常适 合您，因为...... （强调我们的品牌主张） 【招数解读】提升自己应对竞争的能力，是我们应对竞争的最好武器。;;/9 17;;学 海 无 涯 【错误应对】 1）大体上来说，是这样的。 2）差别不大，也就一两千块。 3）我们的配件比他们好，做工比较精细。 【建议应对】 导购说：其实打折的原因很多，比方说每个公司会根据自己的库存情况、节庆日期及新产品上市等实际状 况，在适当的时候采取折扣优惠形式回馈顾客。我们现在暂时还没有这方面的计划，并且我们在全国市场也是 维持统一的价格。我们希望以实