书店信息系统可行性研究报告-.docVIP

“**书店信息系统”可行性研究报告 1. 引言 1.1 编写目的 本报告是对该系统可行性研究的综合报告。 1.2 背景 长期以来,该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。为了彻底改善书店图书信息管理的落后局面,特提出开发本系统。“书店信息系统”的建设,对提高书店服务质量、提高工作效率、加快信息反馈、增强竞争实力有着重大意义。 2. 现行组织系统概况 2.1 组织目标和战略 书店的目标是以优质服务和具有竞争力的价格,向本市读者提供丰富的图书,以使本店能够顺利发展。具体分解为: 1最方便地供读者阅读和购买图书,减少30%的读者购书时间; 2近三年每年增加30%的新图书品种; 3书店能够快速掌握国内最新出版的各类图书; 4能够快速统计和掌握本市读者的购书要求,及时掌握畅销书、滞销书的信息; 5入库、出库、盘库的工作效率提高20%; 6每年建立一个分店,五年内实现全市图书连锁销售。 重大战略有: 1采取开架售书,摆放桌椅,提供方便购书条件; 2更改售书结算方法,减少结帐时间,提高工作效率; 3建立出版社、供书商数据库,掌握最新图书动态; 4每年增加30%购书资金,增加图书品种; 5动态统计销售图书,及时掌握畅销书、滞销书信息; 6修改库存管理办法,提高效率,方便管理; 7更新结算系统; 8建立书店信息系统,全面提高管理水平和工作效率。 2.2 业务概况 该书店为中等规模的书店。读者覆盖面占全市20%。书书店设有计划市场部、书库、销售部、办公室四个部门。计划市场部负责编制图书订购计划、图书订购、图书征订等项业务。书库负责图书入库、出库、盘库、保管和过期图书的报损等项工作。图书销售部负责图书的销售工作,具体包括从书库领书,图书销售、结算等。办公室负责书店的一般事务管理工作 2.3 存在的主要问题 长期以来,该书店业务一直采用手工管理。图书采购、库存、销售和核算的手工信息管理存在工作量大、服务质量差、工作效率低、耗费人员多,图书的市场、库存、销售、读者反馈等信息不能及时提供等问题。 3. 拟建立的信息系统 3.1 简要说明 为了提高书店的工作效率和管理水平,书店计划投入一定资金建立书店信息系统,以全面管理图书业务。书店领导以及工作人员对所建立的信息系统有以下基本需求:1建立对书店业务提供全面管理的书店信息系统;2对所有图书、一般读者、工作人员提供全面管理;3对市场、进货、出版社、图书商提供全面管理;4对书库的入、出、盘、报损等业务提供全面管理;5对图书销售、结算、安全提供全面管理。 3.2 初步建设计划 项目计划于2001年6月开工建设。开发期6个月,试运行期3个月,系统计划于2002年5月1日正式投入运行。 3.3 对组织的意义和影响 本系统的开发能够提高工作效率、扩大服务范围、增加书店收入、及时获取信息、减少决策失误、减少库存积压、提高资金周转。该系统还能够及时提供图书市场信息、出版商信息、库存信息、销售信息、读者反馈信息,提高决策正确率。 4. 经济可行性分析 4.1 支出 (1系统开发费用 ①人员费用 本系统开发期20个周,试运行期12个周。开发期需要开发人员5人,试运行期需开发人员2人。开发需91周,折合3人/年(每年有效工作周按30周计算,每人/年按8万人民币计算,人员费用为24万人民币。 ②硬件设备费 系统所需的硬件设备费用为:13.26万人民币,其中: .服务器1台 32000元 .微机8台 56000元 .打印机8台 12000元 .条形码扫描仪10台 18000元 .网络设备和布线 10000元 .不间断电源1台 3000元 .工作台8台 1600元 ③软件费:系统所需购买软件费用为:2.1万,其中: .Windows NT 5000元 .SQL Server 6000元 . java环境 5000元 . rose建模工具 5000元 ④耗材费:0.8万。 ⑤咨询和评审费:1.2万。 ⑥调研和差旅费:1.0万。 ⑦不可预见费:按开发总费用的15%计算。 系统开发总费用:48.71万。 (2系统运行费用 假定本系统的运行期为10年,每年的运行费用为: ①系统维护费:一年需要0.5人/年,维护费为0.5×8=4.0万元。 ②设备维护费:设备的运行更新期5年,设备更新费为13.26万。设备日常故障维护费每年0.6万元。则平均每年设备维护费为: 13.26/10+0.6=1.926万元。 ③消耗材料费:每年消耗材料费按0.8万计算。 系统年运行费用6.726万。10年累计系统运行费为67.26万。 系统开发和运行总费用为115.97万。折合11.6万/年。 4.2 收益 ①提高工作效率,减少工作