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第五章
市杨营铕调查的方法
2020/2/19
学目的与求
·1.了解访问调查法、观察调查法、实验调
查法的含义。
2,理解访问调查法的具体方法应用,实验
调査法的常用方法,访问调查法、观察调
查法、实验调查法各自的特点
3.掌握访问调査法、观察调査法、实验调
查法的应用
2020/2/19
数学量点与难点
教学重点:访问法、观察法、实验法各自
的概念、优缺点
教学难点:访问法、观察法、实验法的应
用
2020/2/19
实地调查的必要性
实地调查是各种收集具体市场信息的调查方法的总和
,是市场研究者对市场做出全面、细致、准确分析
判断所必需掌握的基本方法
开展实地调研是为了获得一一第一手资料,其
优点:
1)为满足某种特定的研究目的的需要,与研究课
题直接相关的信息资料。
2)现实性或即时性
3)可信性
2020/2/19
搜集上述信息、资料有相应的最佳方法,如
焦点小组访谈法、询问法较为适合
搜集第1、2、3类信息;
观察法较为适合搜集第4类信息
实验法更适合搜集第5类信息
2020/2/19
抽样误差
现场工作人员误差
被调查者误差
故意误差
非故意误差
故意误差非故意误差
1欺骗
1访问者个性特征
1说谎
误解
2诱导被
2误解
2不响应
2猜测
调查者
3疲劳
3注意力减弱
4分神
5疲劳
2020/2/19
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