企业运营与发展 .ppt

第十一讲 绩效管理——要素与方法 ;一、管理企业业绩的基本要素;（一）企业运营的均衡性;企业运营均衡性的内容;（二）企业的创新能力;企业缺乏创新的实例;企业要营造创新的氛围;讨 论;二、绩效管理; 绩效管理是对传统管理方式的创新，能够实现多赢： 企业做好绩效管理工作，能够使员工明确自己的工作目标、奋斗方向，提升企业的整体业绩； 绩效管理通过统一目标能够在企业内部形成强大的凝聚力，提升员工的工作积极性，为企业创造更多的价值。 ;管理者：绩效管理通过有效的考核???激励制度将管理者从繁琐的事务性工作中解脱出来；绩效管理通过明确员工的目标减少了管理阻力，使管理工作更加顺畅。 员工：绩效管理能够提升企业的整体业绩，员工可以从企业增加的利润中获得收益；绩效管理突出了公正性，使员工能够得到更多的报酬，并拥有更多的晋升机会。 ;（二）绩效管理的技巧; 2、坚持人本管理：将以人为本的思想贯穿整个绩效管理之中。领导者在用人时，应充分考虑每名员工的个性、专长、价值观，善加利用，以发挥员工潜能为出发点。记住，成功的领导者不是善于改造他人的人，而是擅长有效利用他人特长的人。 ;3、鼓励员工参与：领导者可以通过让员工参与企业目标、项目计划的制定增强员工的参与意识；领导者还可以通过适当放权形式，允许员工在一定程度上进行自我管理，发挥其主动性。 4、实施有效沟通：建立开放式的双向沟通，消除由于信