教师家校电话沟通规范及话术模板(表格).docxVIP

xx 教师家校电话沟通规范及话术模板 一、电话沟通意义 电话沟通为教学服务中必不可少的环节，它能帮助老师和家长、学生迅速建立情感，让家长更加清晰 地感受到我们的服务质量同时了解学生课堂情况。做得好的老师还能帮助家长解决孩子在生活中的一些问 题，促进孩子的健康成长。 二、学期电话沟通次数要求 每月至少一次 三、电话沟通质量要求 不做传话筒，不没话找话，尽量描述学生在课堂上可圈可点的表现，交流过程中面带微笑，尊重家长， 尊重学生，家长提出的意见或问题及时记录并及时进行解决回复！原则上多表扬孩子，多夸赞家长！ 四、电话沟通内容话术模板 xx 教师家校沟通过话术模板 点 课前 两周—— 您好！请问是***的家长吗？我是孩子的机器人任课谷老 作自我 师，很高兴与您通话！家长，我首先核实一下，您是为孩子报 新 课前两天 介绍，示好， 在我星期六下午一点的机器人班是吧？那么家长，本周将开始 学期第 (如 9.6开 对孩子的信 我们的第一次课，所以请您记得这个周六把孩子学校一（1）教 一次课 课，需要 息核实，同时 室！最后，我要感谢您把孩子送到了我的课堂，这是您对我的 前 在 8.20— 表示欢迎，承 信任和支持，我一定会尽心呵护孩子的成长，让孩子在学知识 诺用心教学 的同时也能收获快乐！这就是我的电话了，希望与您经常保持 联系！也随时欢迎您给我提出意见或建议！ 完成） ***家长，您好！我是孩子在学校机器人课程的谷老师，现 在跟您通话方便吗？上周我们上了第一次课，借这次通话想跟 夸奖孩子课 您沟通孩子的情况以及一些需要麻烦我们家长配合的事项，在 堂表现，提出 上周的课堂上，***（孩子名字）给我留下了比较深的印象，因 家长配合事 为她踊跃的举手，看得出是一个外向积极的乖孩子（列举孩子 项，询问孩子 课堂表现的优点，然后进行简要点评），这只是我们机器人课 生日日期，告 程的开始，孩子的兴趣是比较浓厚的，我希望能够一直保护， 知博客地址， 维持他的兴趣度，可能就需要一些我们家长额配合：希望您平 QQ 联系号码 时能在生活中多鼓励孩子去观察，多去了解一些科技知识，比 如·····，此外，我想了解下孩子的生日是？孩子在课堂 的情况我会及时给您沟通，也希望您有什么问题能多跟我联系！ 家长您好！我是***老师，这几次课孩子有回家跟您提起课 堂情况吗？哦，他回到家有复习或与系的习惯没呢？····这 几次课我越来越觉得他是一位细致、用心的孩子，动手能力也 比较好（强调孩子的优点）只是，偶尔在纪律上有些散漫（提 出一些小缺点），针对他这个问题，我觉得您可以·····（提 告知户 供一些教育手段），我给您推荐啊一本书，我认真读过，里面 外课信息，浅 有些方法对我们家长来说是比较实用的，书名是《》，不过， 谈实践和理 您也不用担心他这个问题，孩子还小，还有很大的成长空间， 课前 论结合的教 其实这也是他富有童真的一面，总的来说我还是很喜欢他的， 一周内 学理念，向家 他也很喜欢粘着我！跟他在一起相处很开心。向我们这个课程 长告知科学 之所以每班的孩子比较少，还配有专门的助教，就是希望除了 组的课程服 讲解知识，也希望能更多去关注到每个孩子的一些生活、学习 次课后 务事项。 习惯，尤其是思维习惯，科学的思维习惯对孩子一生的成长都 是有利的，也能很好的帮助他其他学科的学习！我们这边还有 其他的一些课程服务，比如期末学生电子相册等等（具体解释 每个服务事项的细则，让家长感觉出你与其他学科的优势）， 通过这样一些手段，也是为了给孩子留下一个难忘的科学之旅！ 但愿我们共同的付出能让孩子更加健康快乐的成长！ 家长您好！我是**老师，现在打扰您吗？您看，孩子已经 在我们机器人的课堂学习了半期时间了，时间过得真快啊！现 在孩子已经学到如何动手了！我们上半期的课程主要就是学习 一些基础知识，以及熟悉零件的使用，记得最开始进来的时候 课程 第七次课 程结束— —第八次 课程结束 后一周（2 周时间） 前半期 他还连起子都不会使，现在啊 20 分钟就能完成我们的一个模型 教学情况总 了，进步是挺大的，看来家长平时对他的鼓励也不少啊！通过 结，后半期教 孩子的表现，（列举表现）我也能感觉出，平时您对孩子是很 学内容阐述 尽心的，很注重他在**（习惯，自主解决问题能力等等）方面 （对家长进 的培养，他又您这样的父母真是很幸福！家长，我们接下来还 期 行适当的 有 8 次课左右，而且知识点也更加丰富，我会在课堂上拓展讲 到相关方面的人文知识，这对增加孩子的知识面是比较有帮助 的，可能有时候架站就可以先在网络上收集课程的相关资料或 故事讲解给孩子听，他这个年龄段对这些社会百科方面的知识 是很感兴趣的！感谢您在前半期对我工作的支持和配合！ 确认家 长对课程及 家长您好！我是**老师。这是孩