医院发展指导规划方案及指导思想.doc

越西中西医结合医院（越西协和医院）发展计划 ?　　一、指导思想和政策 　　（一）指导思想 以党十六大精神和“三个代表”关键思想为指导，坚持全心全意为人民服务宗旨，紧紧抓住发展这一要务，以科学发展观加紧医院发展进程。坚持科技是第一生产力，以医疗质量、医疗安全为关键，抢抓机遇，主动实施“名医”战略，加强关键学科、关键项目建设，形成专业特色。 （二）国家政策 中国医改关键症结在于医疗服务资源（尤其是优质资源）供给不足，从而造成出现配置扭曲、价格失衡等一系列怪现象，即俗称“看病难、看病贵”问题。放开社会办医，有利于扩大医疗服务供给，满足国民多元化医疗需求，同时也有利于增强服务竞争，降低医药费用。从历史经验来看，控制医药费用，关键有两个路径：一是依靠医保方和医药供方集体谈判，以克服患者单独议价弱势和信息不对称；二是依靠充足医疗服务供方竞争，经过同行约束来降低医药费用。记得几年前，学界还流行着所谓“医疗服务业越竞争、费用越高”奇谈怪论，《意见》无疑是对这种论调最好驳斥。和其它服务行业一样，竞争是保障服务意识和职业道德不竭源泉。消费者永远欢迎街上能多一家店铺，这么她们才能享受服务员笑脸，有更多选择和比较自由，这一规律一样适适用于医疗服务业。 　　二、关键任务和发展思绪 （一）关键目标和任务 1、关键目标 建成越西县规模适度、功效齐全、环境幽雅、设备精良、管理一流、人才一流、技术一流、服务一流集医疗、教学、科研、预防、保健、康复、抢救为一体现代化综合医院。年住院病人达成1万人次，年门诊就诊病人达成15万人次；创建1—2个省级关键学科，5个以上市级关键学科；新建20XX平方米现代化门诊病房大楼，4000平方米住院大楼，病床数达成300张；新建1.1万平米小区医院；加大新型医疗设备投入；加强老年乐园建设，建成全县领先养老服务基地。 2、实施“名医”战略，加紧人才队伍建设 　　坚持培养、引进、使用并举方针，建立完善人才培养和竞争激励机制，主动发明吸纳人才良好环境。发挥思想政治工作优势，开展多个形式活动，满足职员在工作、生活及精神方面需求，教育和引导职员树立正确世界观、人生观和价值观，塑造一支德才兼备专业技术队伍。制订专业技术拔尖人才和“名医”、“名护”选拔、管理措施和激励政策，培养、选拔、引进名副其实学科带头人，激励有真才实学中青年知识分子成名成家。继续加大人才培养和科研经费投入，对取得省级科研结果奖给重奖。 　　3、搞好基础设施建，深入改善医疗设备 　　根据“适度负债、量力而行”标准，拓宽融资渠道，主动争取政府财政资金支持，多形式、多渠道筹集资金，确保建设资金投入，完成门诊、病房建造任务。在严格论证、科学决议基础上，引进一大批高精尖医疗设备，深入提升医院诊疗水平和综合实力。 　　4、加强医院文化建设 　　创建以人为本医院文化，实现友好人际关系。利用多个形式、多个载体展现和弘扬健康向上医院文化，主动引导职员和病人融入其中，追求真、善、美精神境界。形成和人为善、和人为睦、和人为诚和睦共处人际关系，实现人和人、人和自然友好发展，让广大病人看病放心、住院舒心，让医护人职员作安心、生活顺心。 　　5、主动拓宽医疗市场，搞好小区卫生服务 　　主动开展医院、科室、职员和县区医院、乡镇医院、村卫生室多层面横向联合，主动探索医院集团化经营路子，努力拓展医疗市场。继续搞好小区卫生服务，医院医护人员主动走进小区、走向农村，从健康调查入手，逐步扩大服务内涵和服务范围，最终达成以全科医生为主体疾病预防、诊疗、保健、康复为一体综合性服务。 　　（二）坚持以病人为中心和建设队伍双向发展思绪 　　１、坚持一个中心——即坚持以病人为中心。要牢靠树立全心全意为病人服务思想，病人既是医院服务对象，又是医院职员“衣食父母”。所以，医院一切工作全部必需围绕病人进行，大力改善服务态度，提升服务质量，使患者得到最优质服务。 　　２、建设好两支队伍——即建设好专业技术人才队伍和管理人才队伍。人才问题是医院竞争关键问题，医院既要培养一支医德高尚、技术精湛、善于合作专业技术人才队伍，又要培养一支懂经营、会管理管理人才队伍。对现有些人才队伍，努力做到用事业留住人才、用待遇恋住人才、用机制管住人才、用感情拢住人才，使每位职员全部有强烈认知感、成就感、归宿感和荣誉感。　　 　　三、保障方法 （一）把学习落实“三个代表”关键思想作为医院发展行动指南。 坚持以病人利益为最高准则，以社会效益为第一标准，切记“重质量，守诚信”服务理念和“严谨求实，仁爱诚信，敬业奉献，开拓创新”医院精神，把为病人提供“优质安全、价格合理”医疗服务作为医院发展出发点和落脚点。 （二）坚持发展是“第一要务”。 解放思想，抢抓机遇，根据“三个有利于”标准，聚精会神搞建设，一心一意谋发展。树立全方面、协调、可连续科学发展观，正确处理积