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移动视频通讯IM 「基于功能与交互」重设计 前两天面一个视频通讯的公司，做了个笔试题目，如下 Q:在ChatGame视频通话中加入一个新功能，旨在满足目标用户对视 频通话的需求、丰富视频通话的使用场景 一、【构思】 根据题目开始了三件事情 o 安 Chatgame ，并安装了同类APP o 查资料 o 整理思路，并做出大体的改进思路 改进构思图 视频通话本身是一个有型的产品，基本也已经成为绝大部分IM功能模 块之一 ，所以要找到与之竞品之前的差异化 ，并进行分析（再次过程中体验 了市面上常见IM视频通话功能），并契合题目目标旨在满足目标用户对视 频通话的需求、丰富视频通话的使用场景 二、【改进】 A.单人视频界面 研究体验之后，开始从两个方面入手 单人视频通话 从使用情景方面着手 竞品比较，露脸 痛点在于功能过于单一 改进前 功能过于单一，界面友交互困难，滑动方式不如人意 因此，我试图进行了一个小的功能改进。 总的思路，改变交互方式（将前后置转化，移动到自己视频预览之上 ， 手指点击之后会覆盖一层透明的模糊层，并显示切换按钮，进行切换 移开 之后 2秒自动隐藏），加入新的功能静音并且“最小化视频到聊天界面” 边视频，边聊天功能，然后在视觉上呈现出来 （使用场景，办公室白领不 方便在办公司说话） 最初，我是这样设计的。 改进后，放弃 简单解释一下，由于之后添加的新功能 多对多多人视频模块的添加入 口，所以将整个界面进行了相应的调整， 这个设计的坏处，在于右上角预 览界面，导致了群聊入口没地方加入，没有应用的对比设计，用户体验差 ， 交互难懂。 改进前，看下我测试视频接通后的原版（实在显示太丑，模糊了） 而且之前研究竞品发现 ，视频画质差 ，成像难看 （露脸同样存在着这个 问题），如上图成像特难看 ，这真的是叫影响聊天性质 ，所以也导致了我潜 意识排斥此APP。 因此，我又重新对功能进行了设计。 改进思路 ，采用对比设计（交互容易理解/好看）加入群视频入口 ，加入 美化功能（插件化，后面细讲） 工具条是隐藏的，滑动显示 改进后，现在是这样的（暂时采纳） B.多人视频界面 o 多人视频通话 同样从情景方面着手 “主播 ，会议 ，应聘 ，私密 社交” o 入口 单人聊天界面已经设计好，然后就是从主页发起群视频 o 插件化 ，模式化 多人视频入口 讲找朋友单按钮 ，改进成一列按钮组 ，将发起群视频作为优先显示并和 找朋友、帮助反馈一起组合 根据单人视频的改进，我进行了这样设计。 暂时确认界面 我对群成员的控制的一个思路（4人或6人就在圆圈里面固定显示，或 者过4人之后 ，就让轮盘旋转 切换群成员显示），过多群成员 用一个页面 列出来 切换和显示 ，小圆圈是自己的预览（跟之前一样的Design） 详细描述下，这里的插件话和模式化（情景）的一个概念构思 插件 ：可以拍照 ，录制视频 ，美化视频/成像 系统内置一个插 件商店（也是盈利模式），比如美化录制的视频 ，整蛊好友（戴 帽子，画胡子之类的） 模式化 ：根据需求 ，内置情景（比如美女主播 ，开会 ，视频面 试）来处理每个场景（暂时还没有一个好的想法） C.细节改进/补充改进/风格改进 1. 视频之后，缩小到聊天界面 可以一边预览视频 ，一边轻松聊天 ，点击视频就可以放大 （切换）到视 频聊天界面 缩放后聊天界面 2. 发起视频/通话 界面 气泡效果 改进前 滑动交互认为不妥 拨打中… 这个状态没有新意，跟APP核心主题价值观不切入（我理解 露脸核心价值观就是主要是想要和朋友玩游戏一般视频） 电话号码显示过剩多余（切入自己换位思考的一个体会 ，如果我是想进 行视频聊天 ，电话号码我根本不想知道 ，知道了也没有多大的用处 ，完全多 余），并影响界面简洁 太常规的紫色背景太 Low （没新意） 改进后 拨打中…改进成ShowFace… 增加了趣味性，国际化 电话号码显示取消 紫色背景 改成 （每个用户可以自定义视频拨打