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经营计划和资金管理制度
?? 一、经营计划制度
??? (一)为何要有营业计划
??? 1.系统性计划特征
??? (1)计划是一个理性程序。
??? (2)计划是将各相关活动给予系统化整理工作。
??? (3)计划是一个经营哲学表现。
??? (4)计划含有阶段性。
??? 2.有效计划所带来利益
??? (1)让全部些人能重新思索现在及未来地位,有利于未来机会掌握。
??? (2)提供正确目标和方向,有利于命令实施及化解内部冲突。
??? (3)借由经营绩效比较和控制,有利于生产力提升。
??? (二)撰写计划应考虑事项
??? 1.拟订计划前应考虑事项
??? (1)思索方向及标准(计划时间?目标地域?保守?主动?)。
??? (2)本计划用途(做策略用?做细部实施用?可否公开?上呈用?传达用?)。
??? (3)本项目市场情况分析(中国外、竞争者、现况、趋势、经济环境等)。
??? (4)本企业本项目强弱点(价格、人员、财力、产品、通路、形象、协作厂商、经验、设
备、资讯)。
??? (5)本企业本项目标机会及适应之策。
??? (6)每一细计划亦应设定目标,并说明达成目标方法?实施步骤?完成时间表?考评
时点?何人负责奖惩?组织?人员培训?预算?
??? (7)那些项目需要其它部门(含企业内外单位)配合?
??? (8)何人实施、考评?
??? (9)可能造成影响?
??? (10)失败退路?
??? (11)使用名词怎样定义?数字计算标准?
??? (12)确定本计划所受限制?
??? (13)是否要责成某单位考评?汇报各计划实施情况?提出调整措施?处理措施?
??? (14)欲达成本计划,实施单位权责,功效怎样加强,计划完成时实施单位期望达成何
种面貌?
???(15)资料引用,汇报形式内容章节是否先计划?
??? (16)计划起草人除了纵向沟通外,是否已做横向沟通?
??? 2.拟订计划时应考虑事项
??? 以下所举仅为部分例子:
??? (1)内部问题:
??? 什么是我们本身做得最好?
??? 什么是我们需要改善?
??? 在产品、人员、财务各方面,什么是我们资源?
??? (2)市场问题:
??? 什么是用户需要?
??? 为何用户要和我们做生意?
??? 和竞争对手比起来,我们怎么样?
??? (3)环境问题:
??? 外在世界现在发生了什么足以影响我们业务事?
??? 政府行动和政治、文化、社会趋向,对我们市场和用户会有些什么影响?
??? (4)产品或服务方面:
??? 用户为了什么产品或服务,来和我们交往?
??? 我们提供了什么最特有产品或服务?
??? 什么是我们新产品或新服务?什么产品或服务立即过时?
??? 我们有什么新产品或新服务计划?
??? 和竞争对手相比,我们处于怎样情势?
??? 我们含有怎样经济条件?
??? 什么是我们最盈利产品或服务?什么最不盈利?
??? (5)用户方面:
??? 哪些人是我们用户?做过用户分析吗?
??? 我们现在所服务是怎样一个市场?
??? 我们将应有什么新市场?
??? 用户对我们观感怎样?好吗?坏吗?
??? (6)价格方面:
??? 我们怎样制订价格?
??? 上次在什么时候,我们修订了价格?
??? 我们价格含有竞争力吗?
??? (7)利润方面:
??? 和同业比较我们利润怎样?
??? 和我们自己最兴盛时期比较,利润怎样?
??? (8)设备方面:
??? 我们需要设备,全部有吗?
??? 我们知道什么是本行业所应有设施吗?
??? 我们对于生产力有所控制吗?全部设备均已充足利用吗?
??? (9)财务方面:
??? 我们对于成长有什么适应性?对于衰退有什么适应性?
??? 我们资金起源是什么?我们应利用什么资源?我们冒着什么风险?
??? 我们对于现金、应收款、财产目录、和债务等有些什么管理?
??? (10)讯息方面:
??? 我们要取得何种讯息?外界现在情况怎样?
??? 我们有了这些讯息,采取什么行动?
??? 我们有了更多讯息,会采取什么行动?
??? 我们获取这些讯息代价和效益成百分比吗?
??? 我们对电脑化采取什么立场?
??? 我们对外界讯息有合适渠道吗?
??? (1l)决议方面:
??? 什么决议对我们企业关系重大?
??? 哪一个人依据什么情况作什么决定?(一个关键问题)
??? 我们决议是否合适实施?谁负责追踪考评?
??? 我们怎样能够改善决议方法?
??? (12)人员方面:
??? 我们对于现有管理人员和技术人员,相关她们年纪、技能、潜力、任期和退休等情况
了解得怎
样?
??? 我们职员对企业观感怎样?对企业前途怎样?对她们自己前途怎样?
??? 我们福利计划和其它企业相比怎样?能满足我们职员期望?
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