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即兴教育集团职员手册 编号:JX—QY—01—20XX.1.1
即兴教育集团企业管理标准
JX—QY—01—20XX.1.1
职员手册
目 录
第一部分 企业文化
1.1企业使命……………………………………………………………
1.2企业愿景……………………………………………………………
1.3价值观………………………………………………………………
1.4关键价值观…………………………………………………………
1.5心态准则……………………………………………………………
1.6办学理念……………………………………………………………
1.7办学宗旨……………………………………………………………
1.8办学特色……………………………………………………………
1.9办学目标……………………………………………………………
1.10创业理念……………………………………………………………
1.11工作理念……………………………………………………………
1.12实施理念……………………………………………………………
1.13团体理念……………………………………………………………
1.14管理理念……………………………………………………………
1.15服务理念……………………………………………………………
1.16品牌理念…………………………………………………………
1.17推广理念…………………………………………………………
1.18晋升理念…………………………………………………………
第二部分 企业礼仪
2.1工作礼仪……………………………………………………………
2.2着装礼仪……………………………………………………………
2.3待人礼仪……………………………………………………………
2.4沟通礼仪……………………………………………………………
2.5电话礼仪……………………………………………………………
2.6接待礼仪……………………………………………………………
2.7休息礼仪……………………………………………………………
2.8老师课堂礼仪………………………………………………………
2.9组织教学礼仪……………………………………………………
2.10办公室礼仪………………………………………………………
第三部分 日常管理
3.1老师行为规范………………………………………………………
3.2职员行为规范………………………………………………………
3.3考勤制度……………………………………………………………
3.4病事假处理措施……………………………………………………
3.5值班管理制度………………………………………………………
第四部分 工作步骤
4.1集体课上课步骤…………………………………………………
4.2试听课上课步骤…………………………………………………
4.3第一节课上课步骤………………………………………………
4.4招生办(考前)工作步骤………………………………………
4.5学生(考前)入学步骤……………………………………………
4.6人力资源部用人步骤…………………………………………………
4.7职员转正步骤………………………………………………………
4.8职员晋升步骤………………………………………………………
4.9异地派遣步骤………………………………………………………
4.10职员解聘步骤………………………………………………………
4.11辞(离)职步骤……………………………………………………
4.12教学事故认定处理步骤……………………………………………
4.13宣传品制作申请步骤………………………………………………
4.14钢琴调律步骤………………………………………………………
第五部分 人事管理
5.1试用期职员转正要求………………………………………………
5.2职员晋升管理制度…………………………………………………
5.3职员待遇及福利……………………………………………………
5.4职员处分和解聘……………………………………………………
5.5职员离职管理制度…………………………………………………
第六部分 办公方法
6.1办公网使用…………………………………………………………
6.2内部交流平台………………………………………………………
6.3工作汇报……………………………………………………………
6.4信息转发要求………………………………………………………
第七部分 文档管理
7.1文档编制规范………………………………
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