巧富客房统一标准管理系统.doc

巧富客房管理系统 北京周服科技 市场部：刘展彤 联络方法： 网站： .com 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第１章　客房管理系统目标和功效 3 1.1目标 3 1.2系统基础功效综合描述 3 第2章 网络，软硬件方案 4 2.1网络方案 4 2.2软件方案 4 2.３B/S结构优势 5 2.４硬件方案 5 2.５服务器管理方案 6 第3章　巧富客房管理软件概述 6 3.1巧富客房管理系统关键模块 6 3.1.1预定客房 6 3.1.2客人入住 7 3.1.3房务中心 7 3.1.4客史管理 8 3.1.5营业分析 8 3.1.6会员管理 8 3.2巧富客房管理系统关键功效 9 第4章 巧富客房管理系统接口介绍(收费) 9 4.1. 门卡接口 10 4.2. 身份证扫描接口 10 4.3. 电话计费接口 10 4.4. 网络计费接口 11 4.5. 当地公安局接口 12 第5章 安装客房管理系统要求 12 5.1.硬件要求 12 5.2系统要求 12 第6章 系统售后服务承诺 13 第7章 企业介绍 14 7.1企业介绍 14 7.2企业产品 15 7.3部分成功案例 15 第１章　客房管理系统目标和功效 本方案是在参考了众多宾馆情况后，在了解了宾馆建设思想前提下，结合宾馆实际情况，专门为宾馆建设制订方案。 1.1目标 本方案努力争取达成投资合理，网络安全性可靠性高，方便易用，建设周期快等效果和目标。 本方案成功实施后，将根本充足处理宾馆在客房预订，开房，退房等房间管理，物品借用，归还，消费品管理，库存，营业分析等方面出现问题。 为了描述方便，本系统暂且命名为“客房管理信息系统”。 1.2系统基础功效综合描述 宾馆每日接纳客人很多，而“客房管理信息系统”作为宾馆信息管理平台，必需完成以下内容。 第一：每日房间预订，开房，退房，结账操作； 第二：每日消费品消费统计； 第三：每日物品借用归还统计； 第四：保健桑拿项目管理； 第五：职员交班管理； 第六：营业分析和财务管理。 第2章 网络，软硬件方案 2.1网络方案 宾馆关键业务包含客房管理，后台管理两大部分，所以网络关键必需由服务器，客房用户端２大部分组成。 考虑到网络地域性，安全性，可靠性和易用性，系统内部采取局域网方法，考虑到领导有可能出差，为了方便异地访问，能够考虑增加Internet支持。 2.2软件方案 “客房管理信息系统”软件组成包含由操作系统，数据库，web服务器等组成。 因为系统关键使用Java技术，所以对操作系统没有特殊要求，能够采取Win20XX,20XX，xp，不过为了管理方便，提议采取Win20XX advanced Server版本。 数据库能够采取MySQL，也能够采取Oracle，SQLServer，从而确保速度和稳定性。 其中Oracel和SQLServer必需由用户单独购置，成本比较高，MySQL是无偿数据库，所以价格相对低廉，另外支持Oracel和SQLServer“酒店系统”本身价格价格也比较高。 web服务器采取Tomcat即可，此软件是无偿，不过全球市场拥有率最大。 另外为了安全性，应该购置防火墙等软件。如表2-1所表示： 表2-1 软件方案 软件类别 名称及版本号 操作系统 Win20XX Advanced Server 数据库 Oracle 9i，或SqlServer20XX,或Mysql web服务器 Tomcat 4.2 防火墙 瑞星防火墙，诺遁防火墙等 2.３B/S结构优势 网络版软件通常有两种结构，一个是C/S结构，一个是B/S结构。C/S结构软件有着定制灵活，用户端界面功效强大等特点，不过它并不易于维护，而且对用户端要求尤其高，更糟糕是通常只能应用于局域网范围，不能应用于Internet上。 而B/S则不需要用户端维护，只要电脑上安装了IE，能够上网即可，所以B/S结构软件只需要维护服务器端；而且，假如这台服务器本身放置在Internet上，而且设置为Internet服务器以后，那么用户端能够经过Internet远程进行访问，使得工作愈加方便。 “客房管理信息系统”使用JFS技术开发，它是一个基于B/S结构技术。 2.４硬件方案 “客房管理信息系统”一旦运转起来，经过优化后，能够支持上百人同时在线，所以相对于客房十几人在线，是不成问题，不过也需要对应硬件支持，具体配置参见表2-2。 表2-2服务器配置方案 硬件名称 指标 CPU P4 2.4G以上 内存 2G 硬盘二块 80G 网卡