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市
场
职
种
任
职
资
格
标
准
集团人力资源部任职资格体系委员会
20XX年1月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1 能力标准—学历和经验 2
2 能力标准--专业结果 2
3 能力标准—必备知识 2
4 能力标准—专业技能 5
5 行为标准 7
5.3 三级行为标准 7
5.4 二级行为标准 8
5.5 一级行为标准 10
6 素质标准--胜任力模型 11
7 附录一:职种关键工作模块 12
8 附录二:资格等级定义 12
9 附录三:各等级行为要项: 13
1 能力标准—学历和经验
学历和经验
等级
学历
经验
三级
社会硕士学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个等级)
相关专业(任职领域)工作经验6-9年或做2级职员3年以上;
二级
社会本科学历若工作经验较丰富可放宽学历要求一个等级)
相关专业(任职领域)工作经验3-6年或做1级职员2年以上;
一级
社会大专学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个等级)
相关专业(任职领域)工作经验1-3年;
2 能力标准--专业结果
结果
资格等级名称
培训
项目结果和绩效
传帮带
三级
年度提供专业培训累计12课时以上
最少主持过1个专业品牌项目;年度绩效评定B级(含)以上
最少传授、帮助、率领过2人
二级
年度提供专业培训累计6课时以上
最少主持过2个品牌策划项目;年度绩效评定B级(含)以上
最少传授、帮助、率领过1人
一级
年度提供专业培训累计2课时以上
最少参与过1个项目
3 能力标准—必备知识
必备知识
等级
必备知识
三级
专业知识
品牌研究计划知识
品牌研究计划;
品牌发展趋势;
品牌发展目标估计方法;
品牌关键价值提炼知识
品牌战略;
品牌关键价值理念;
品牌关键价值提炼维度和方法;
品牌关键价值论证检视方法
品牌定位知识
品牌定位标准;
目标用户定位;
市场竞争定位;
品牌功效定位;
品牌情感定位;
品牌市场调研;
品牌架构策略知识
多品牌战略;
企业品牌文化;
品牌架构体系;
品牌收购和吞并;
品牌许可经营;
品牌合作经营;
品牌延伸战略;
企业品牌形象识别知识
品牌形象识别系统知识;
品牌识别系统管理;
整合传输知识
品牌整合传输;
品牌广告管理;
品牌公关宣传;
品牌促销管理;
企业媒体计划管理;
企业文化推广体系知识
企业文化体系建设;
企业资产评定知识
品牌资产调查;
品牌资产评定;
品牌形象识别系统检视知识
品牌形象识别系统检视方法;
品牌形象识别系统标准;
合作关系构建知识
公共关系;
媒介宣传策略;
危机防范和处理知识
品牌危机处理和防范;
市场、媒体信息;
品牌培训知识
品牌输出知识
品牌CI系统
终端形象计划知识
终端形象展示系统;
终端信息展示系统;
终端产品展示系统;
终端信息反馈平台;
终端形象评定系统;
终端形象标准;
专卖店形象计划;
环境知识
品牌研究计划知识
品牌行业发展趋势;
品牌定位知识
行业内竞争品牌定位现实状况
企业内部知识
企业文化理念;
企业品牌形象识别知识
企业品牌形象识别系统知识
企业文化推广体系知识
企业文化策划推广活动相关知识;
合作关系构建知识
企业合作伙伴关系管理要求
危机防范和处理知识
企业危机管理要求
企业对外信息公布要求
品牌输出知识
企业品牌CI 系统知识
终端形象计划知识
企业终端形象管理知识
二级
专业知识
品牌调研结果分析知识
品牌研究计划;
品牌市场调研结果分析;
品牌市场竞争格局;
品牌定位知识
市场营销知识;
品牌CI知识;
品牌调研知识;
消费者心理;
品牌延伸知识
品牌延伸策略;
品牌架构;
多品牌管理知识;
企业形象识别系统知识
专业美术知识;
印刷知识;
整合传输知识
对应媒体知识;
市场研究知识;
市场营销知识(价格、产品、终端、促销、广告);
品牌传输推广工具选择;
品牌传输推广模式
广告效果评定;
文化活动推广知识
1、企业文化推广相关知识;
2、品牌文化特征;
品牌资产评定知识
品牌资产调查;
品牌资产评定
品牌实施监控知识
品牌标准;
品牌实施检视方法
品牌识别系统检视知识
品牌形象识别系统基础理念;
品牌形象识别系统知识;
品牌检视方法;
品牌实施标准;
品牌危机公关管理知识
知识产权保护;
危机评定和预防方法;
品牌危机公关
危机中企业品牌新形象重塑;
商品质量相关法律
品牌培训知识
品牌培训教材开发知识;
品牌培训教材编写方法;
终端形象策划知识
终端形象展示系统;
终端信息展示系统,
终端产品展示系统;
环境知识
品牌培训知识
行业相关知识
企业知识
终端形象策划知识
企业终端人员行为管理;
企业形象识别系统知识
品牌识别系统管理;
整合传输知识
企业广
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