某信息技术有限公司质量手册.docxVIP

北京湘计立德信息技术有限公司 质量手册 （依据?GB/T19001—2000?国家标准） 二零零一年三月二十六日 修订控制页 章节 编号 章节名称 全部  修订内容简述 建立  修订日期 2001/5/8 修订前 版本号??批准人 马聚良 目 录 1. 前言?..................................................?6 . . 公司情况简介?.......................................? 6 质量手册管理?.......................................? 6 2. 范围?..................................................?7 3. 引用标准?..............................................?8 4. 质量体系框架?..........................................?8 . . . . . . 质量方针和目标?.....................................? 8 质量环?.............................................? 9 湘计立德质量体系要素?...............................? 9 质量体系组织结构?..................................? 10 职责分配?..........................................? 11 质量体系要素职责分配表?............................? 14 5. 质量体系管理职能......................................?16 . . . . . . 总则?..............................................? 16 质量目标控制?......................................? 16 质量策划?..........................................? 18 质量体系文件控制?..................................? 19 质量记录管理?......................................? 21 管理评审?..........................................? 22 6. 资源管理?.............................................?23 . . 总则?..............................................? 23 资源管理?..........................................? 24 . 培训、意识和能力?..................................?25 7. 生存周期?.............................................?26 . . . . . . . . . . . . . . . . 总则?..............................................? 26 客户信息及客户档案控制?............................? 27 项目售前立项控制?..................................? 28 项目标书（项目建议书）控制?........................? 30 合同评审?..........................................? 32 项目总实施计划控制?................................? 33 系统需求分析?......................................? 34 硬件网络系统设计与评审?............................? 36 采购控制?..........................................? 38 硬件网络系统安装、调试及交付验收?..................? 39 应用系统概要设计?..................................? 40 应用系统详细设计与实现?................