2金融营销环境.ppt

31/43 技术环境 4 、有关产品 安全、个人 隐私及其他 方面影响技 术变化的法 规在增加。 2 、保健、太 空行业、机 器人和生物 工程领域无 限的发展机 会。 3 、挑战不仅是技 术上的，还是商业 上的，要生产出实 际的、人们能够支 付得起的产品。 1 、技术变 化非常迅速； 产品更快地 过时。 返 回 32/43 第三节 微观环境 内部部门 供应者 竞争对手 营销中介 消费客户 公众 微观营销环境 是与企业紧密相联，直接影响企业营销能 力的各种参与者，又叫微观营销环境的因素，如下图： 供应商 ? 企业 ? 中间商 ? 顾客 第二章 金融营销环境 金融营销学 2/43 学习目标 ? 明确市场营销环境的含义，了解市场营销环境 的构成。 ? 了解微观环境与宏观环境对营销的影响。 ? 认识市场营销环境与营销活动的动态适应关系， 明确企业如何制定营销组合去适应营销环境。 ? 学会对市场机会和环境威胁分析的思路与方法， 知晓如何应对市场环境的变化。 3/43 内 容 一、营销环境的含义及特点 二、宏观环境 三、微观环境 四、金融营销的特定环境因素 4/43 第一节 金融营销环境 含义和特点 ? 营销环境的含义 ? 营销环境的特征 ? 营销活动与营销环境 5/43 一、营销环境的含义 ? 市场营销环境 是企业营销职能外部的不可控 制的因素和力量。 ? 营销活动要以环境为依据，企业要主动地 适应 环境 ，而且要通过营销努力去 影响环境 ，使环 境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业 营销活动的有效性。 6/43 营销环境的构成 营销渠道 供应商 公众 竞争者 人口 — 经济 环境 技术 — 自然 环境 政治 — 法律 环境 社会 — 文化 环境 目标 客户 产品 价 格 地 点 促销 市 场 营 销 分 析 市 场 营 销 计 划 市 场 营 销 控 制 市 场 营 销 实 施 7/43 二、市场营销环境的特征 差异性 客观性 多变性 相关性 营销渠道 公众 竞争者 人口 — 经济 环境 技术 — 自然 环境 政治 — 法律 环境 社会 — 文化 环境 供应商 8/43 三、营销活动与营销环境 营销管理者应采取积极、主 动的态度能动地去适应营销 环境 返 回 9/43 第二节 宏观环境 人口 经济 政治 法律 自然 物质 社会 文化 科技 进步 服务 组织 六大宏 观 环境因 素 10/43 一、人口环境因素 人口构成：年龄、性别、种族 增长率：出生率、死亡率 人口数量：密度、分布 人 口 构 成 市 场 首 要 因 素 11/43 我国人口发展的特点 ? 数量及地理分布特点 ? 流动特征 ? 年龄结构 ? 教育程度 ? 家庭结构 12/43 1 、人口数量及地理分布特点 年份 总人口 (万人) 人口密度 (人/km2) 年份 总人口 (万人) 人口密度 (人/km2) 1949 54167 57 1989 112704 118 1959 67207 70 1995 121121 127 1969 80671 84 2000 126743 132 1979 97542 102 2003 129227 134 1949-2003中国人口和密度 人口逐步增加，人口密度提高，但人口密度 的地理分布差异较大 13/43 ? 90 年代以前人口流动，主要是民工向城市季节 性候鸟式流动。 90 年代后期，许多民工不再流动，在城市扎 营。形成新的工人阶级，家庭也迁入城市。 ? 如果一个国家或地区的城市化水平超过 30% ， 那这个国家或地区就会进入快速城市化时期。 ? 以广州城市变化为例。 2 、人口流动特征 14/43 广州的城市化进程 15/43 3 、人口年龄结构 1982年 1990年 1995年 2000年 2002年 2003年 0-14岁 人口 33.6 27.2 26.6 22.9 22.4 22.1 15-64岁 人口 61.5 66.7 67.2 70.1 70.3 70.4 65岁以 上人口 4.9 5.6 6.2 7 7.3 7.5 中国各年龄段人口比重（%） 我国已经进入了老龄化社会， 成为“未富先老”的国家。“银 色市场” 是一个朝阳市场。 16/43 4 、人口教育程度 与发达国家相比，我国人口的整体受教育水平仍 然比较低。巨大的差距，显示着教育产业发展的 市场前景和商机。 1998 年 1999 年 2000 年 2001 年 在校生人数 643.0 742.2 939.9 1214.4 其中：研究生人数 19.9 23.4 30.1 39.3 本科生人数 257.6 320.8 411.8 535.4 专科生人数 365.5 398.0 498.0