临床麻醉质量控制PDDCA循环.pptVIP

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质量控制的PDCA循环 呵护生命,患者永 山西大医院麻醉科 街大 远 团 健队 2011 康 用爱 心 IVHS ADOTOISAHILS:N ●质量控制的乎雅环 ●P雅环的麻醉科案何 山面大蔗院麻醉科柰例 质子挖制的DC盾环 (一)PDCA循环的定义 是全面质量管理保证体 系运转的基本方式,由计划 (行动 划 实施检查处理四个阶段组 成的科学程序,包括了质量 检查 保证系统活动必须经历的四 执行) 个环节八个步骤,并不断循 PDA循环:又名”贼明4m1Z 环运转,也称戴明循环 PDCA的适用领域 ●PDCA是发现、改善各种管理困难。循环 理论存在于所有领域,大至医院的策略 管理,小到科室的项目管理、教育培训 自我管理等等。 ●它被人们持续地、正式或非正式地、有 意识或下意识地使用于自己所做的每件 事和每项活动。 (二)PDCA循环的特点 1.PDCA循环的四阶段 ●P(Plan)一计划 根据任务的目标和要求, 制定科学的计划; ●D(Do)一执行: 实施计划 ●C( Check)-检查: 检查计划实施的结果与目标是否一致 A( Action)一反馈,处理: 对总结检查的结果进行处理,成功的经验加 以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以 总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 如图所示: 找 提出新问题 处理 找要因 计划 结经 检查执行 检查执行 图1PDCA循环的4个阶段 图2PDCA循环的8个步骤 2.PDCA循环的明显特点 互大 相环 促套 A P 进,推动 C D 环 大环 循保 C D 环大 环 口PD0A循环是爬楼梯上升式的循环, 每转动一周,质量就提高一步。 AP 新的水平 c|回 原有水平

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