AMT咨询观点之AMT战略执行保障标准体系之信息化管理咨询电力行业管理信息化的四大困惑.docx

AMT咨询见解之：AMT战略实施保障体系之信息化管理咨询电力行业管理信息化四大迷惑　　电力信息化是指信息技术在电力工业中应用，是电力工业在信息技术驱动下由传统工业向高度集约化、高度知识化、高度技术化工业转变过程。　　电力行业是中国应用信息技术较早行业之一，它起始于六十年代初，经过几十年发展已经取得了较大成就，尤其是在生产和安全方面基础上达成了国际优异水平。不过，长久以来在计划经济下所形成管理模式还在很大程度上制约着中国电力发展，电力企业适应市场经济能力还不够强，供电可靠性和服务质量还有待完善，电力企业为用户服务意识和水平还需要深入提升。伴伴随20XX年4月份国家电力改革方案出台和逐步实施：厂网分开、竞价上网、打破垄断、引入竞争……中国电力行业正在向市场化运作发展，新市场竞争机制正在逐步建立。作为提升企业管理效率和企业竞争力有效工具——信息化已经成为电力行业迎战新市场竞争一个关键手段。面对竞争和局发生改变，很多电力企业全部不惜投入巨款进行信息化建设，信息化建设水平却仍然存在着较大差距。因为随之带来问题，也一直困扰厂商和用户，越是挣扎就越陷越深，市场在不停增大，管理软件陷阱也随之增大……迷惑一：信息化怎样适应日益增加业务需求现在，很多电力企业全部投入了巨款进行企业信息化建设，信息基础建设已经初具规模；应用系统推广也极大地提升了企业反应速度和职员工作效率，有效地支撑了企业业务发展和壮大。然而伴随电力行业近几年高速发展，集团企业规模扩展和管理等级提升，集团企业管理需求同软件功效之间矛盾日益突出，现有信息系统越来越突显出它不足，关键表现在以下几点：?缺乏分析功效?操作性系统较多，没有真正意义上商业智能系统，缺乏对大量业务数据分析和知识挖掘。这么无法将操作和管理紧密结合，信息资源增值作用不能在生产经营过程中充足发挥出来，以支持战略有效制订和确保战略真正实施。?系统规模比较小，功效相对单一?现有系统规模普遍比较小，因为电力行业本身复杂专业应用使得同一企业各职能部门只依据本身需求单独立项开发，造成系统功效比较分散，使用范围往往集中在一个或比较少部门中；系统功效全部相对单一，几乎仅提供一到两个关键功效和部分相对比较零碎附加功效。所以多数为针对不一样部门专用软件。?系统集成性比较差?因为这些系统几乎全部是单独建设，所以在系统购置和建设中存在着部分功效反复；而且这些系统通常构筑在不一样平台之上，各个系统之间连通性比较差；同时，这些不一样系统功效不一样，开发工具不一样，结构也存在很大差异，数据不能兼容，最终形成数量众多“信息孤岛”。结果是企业即使有很多系统和数据，但这些系统中数据不能共享，所以不能使IT技术真正有效地支持业务发展，也没有使企业对信息化投资充足发挥作用。迷惑二：怎样面对企业信息化管理普遍失败局面电力行业和大家衣食住行息息相关，所以整个行业对安全运行要求极高，再加上电力行业本身比较封闭，以至于造成整个行业普遍在信息化问题上保守态度。现在，改革进入正轨，市场开始开启，管理提升对信息化建设也提出了更高要求，电力行业信息化建设将展现出一个增加爆发点。首先信息化管理是一个势在必行工作，其次是中国外部分权威机构对信息化建设失败统计数字，使得原来“激进不足、保守有余”电力行业信息化建设蒙上了一层阴影：?中国八十年代MRPII投入80亿，成功率不到10%。??美国八十年代IT投资1万亿美元，蓝领降低6%，产出增加15%。表面上劳动生产率提升21%，但白领增加21%，生产率下降6%。??一样对IT类项目实施结果统计数据显示：只有16.2%项目按时、在预算范围内、满足最初项目要求实现其目标；52.7%项目超预算、超时间、未全方面满足最初项目要求而需要补救；31.1%项目在项目标某一阶段中止而造成失败。? ?在宣称管理信息化已经成功企业中，企业完成了软件合理投资所需80％资金，但得到回报却不到20％。?迷惑三：怎样面对企业信息化中走马灯式“三字经” 从企业信息化发展历史，能够看出信息化范围越来越广，管理触角越来越深，集成度和企业决议支撑能力越来越高。企业信息化包含应用层面和控制层面内容，应用层面包含KM、ERP、CRM、EAM、Portal等多个方面，控制层面DCS、SIS、EMS、DMS、SCADA等多个方面。电力行业因为本身所含有特点，安全和可靠性是第一位，而且是一个标准“三密”型企业（资产密集型、技术密集型、人材密集型），通常认为设备维护是工作关键。现在电力行业改革实施“厂网分开、竞价上网”策略，经济效益也日益变得突出。迷惑四：怎样处理电力企业信息化建设中“管理+IT”信息化建设关键目标之一就是利用信息技术实现电力企业规范化管理，从而提升电力企