新形势下中国物业管理市场竞争态势及营销策略物业招投标舞弊手段揭秘、防范技巧暨物业标书方案制作-黄伟.docVIP

PAGE 1 PAGE 1 新形势下中国物业管理市场竞争态势及营销策略 物业招投标舞弊手段揭秘、防范技巧与物业标书方案制作 主题沙龙演练 为了全面贯彻落实《物业管理条例》等国家关于物业管理的相关法律法规，推动物业管理行业向规范化方向发展，提高物业主管部门人员的业务水平，我单位决定于2018年12月06日-12月09日在武汉举办“新形势下中国物业管理市场竞争态势及营销策略、物业招投标舞弊手段揭秘、防范技巧与物业标书方案制作高级研修班”培训班，届时将邀请相关专家老师就共同关心的问题进行交流解析。现将具体事宜通知如下： 课程（一）：新形势下中国物业管理市场竞争态势及营销策略 2017年1月国务院以2017-7号决定的形式，决定取消二三级资质行政审批，9月6日再次以2017-46号决定，取消了一级资质核定，这两个文件的出台，无疑像两枚重磅炸弹在业内引起了强烈的震动。对于各地市物业管理行政主管部门来讲，对物业行业如何实施有效管理？管理的抓手何在？采用何种管理方式？对于物业企业来讲，取消资质究竟是利大于弊还是弊大于利？企业如何在今后的市场环境中有效生存？ 随着物业服务价格的放开，甲方和业主的选择空间越来越多，市场竞争愈加激烈，市场化能力将成为企业关键成功因素之一。如何在合法合规的前提下获得更大的市场份额，如何做好市场战略和策略，如何建立营销体系，如何准确理解招标文件并编制有针对性的投标文件，每一环节都至关重要，要想赢得市场必须有一整套系统的思路与方法。 【授课特色】 课堂宣讲、课间角色互动、情景模拟和冲突推演。 物业管理项目招投标知识体系构建 + 行业案例分享 + 操作技巧 【沙龙概况】 主题：中国物业发展趋势 形式：①主题讲座 ②现场互动答疑 ③模拟演练 ④自由茶话 ⑤交友游戏 【课程收益】 1. 提高预测物业管理市场竞争态势的能力 2. 掌握市场拓展的工具 3. 很快适应未来的物业管理市场复杂局面 4. 通晓常见的市场营销战略及策略，一招制敌 【课程（一）大纲】 第一部分 2018年物业管理市场的竞争态势预测 一、国务院两个决定的解读（重点） 1、国务院两个决定的背景 2、文件具体解读 3、事中、事后管理的含义 4、决定出台后的响应程度 ①政府行政管理VS市场监管 ②事前管控VS事中事后管理 ③行政主管部门VS行业协会 二、2018年国内物业管理行业运行形势预测。 1、今后对物业企业的管理的展望 ①从对企业的管理转变为对企业行为的管理 ②从对企业的管理转变为对项目的管理 ③从对企业的管理转变为对人员的管理 ④从行政主管部门的一方管理转变为多方共同监督管理 2、对物业管理从业人员管理的展望 ①行业对优秀物业管理人员的需求会剧增 ②物业管理人员的素质要求大幅提高 ③对综合型人才的需求增加 3、行业整体展望 ①行业市场竞争将会加剧 ②市场优胜劣汰或购并热潮将会出现 ③物业企业经营能力的提升将成为核心能力 三、2018年国内物业管理市场竞争格局预测 1、2018年国内物业管理的竞争格局预测 2、2018年国内物业管理中的品牌竞争探析 3、2018年国内物业管理的品牌扩张预测 4、2018年国内物业管理竞争力提升的战略预测 第二部分 针对新形势物业管理市场所对应的营销策略 一、物业管理市场拓展的一般流程 1、市场信息的收集 2、全面掌握与目标项目相关的情况 3、营造诗意的气氛 4、标书的制作与答辩 5、项目考察与签约 二、物业管理客户心理分析 1、发展商的心理分析 2、业委会的心理分析 3、单一客户的心理分析 4、其他物业客户的心理分析 三、物业服务市场竞争战略 1、物业服务市场领先者战略 2、物业服务市场挑战者战略 3、物业服务市场跟随者战略 4、物业服务市场补缺者战略 四、战胜对手的战术 1、产品和新产品战术 2、质量与品牌战术 3、价格战术 4、市场与顾客战术 5、渠道、服务与广告战术 五、竞争优势分析 1、击败对手的竞争优势和策略 2、打胜仗，盈利性的攻势营销 3、竞争营销与企业总战略 六、物业服务市场选择战略 1.物业服务市场细分 2.物业服务市场目标选择 3.物业服务市场定位 七、物业服务分销策略 1、物业服务分销渠道 2、物业服务沟通策略 3、物业服务投标策略 八、物业服务促销策略 1、物业服务人员推销 2、物业服务广告 3、物业服务的公共关系 4、物业服务营业推广 九、互联时代的营销创新 1、物业服务关系营销 2、物业服务文化营销 3、物业服务体验营销 课程（二）：“物业招投标舞弊手段揭秘、防范技巧与物业标书方案制作” 取消资质后，也是对政府部门的督导，便于督促相关部门落实监管措施。物业管理项目的招投标