物流1+X证书培训课程 任务1 物流市场调研 物流市场调研.pptx

;暖场活动;1.了解物流市场调研的流程和方法 2.了解调研计划的内容 3.掌握市场信息收集的方法与工具 4.了解数据整理与分析步骤与方法;1.及时性要求：回答问题先后顺序,抢答加分 2.准时性要求：遵循培训时间要求，迟到其他组加分 3.质量要求：回答问题质量，讲师评估 4.总量要求：得分最高小组获得奖励;完成一次市场调研任务的流程是怎样的，需要注意的问题有哪些？; 众物智联物流与供应链集团北京分公司与酒类及食品等快速消费品行业客户存在长期的合作关系。公司为了提高北京地区快??消费品行业物流的市场份额,计划对北京及周边区域的快速消费品客户选行实地调研、访问,以了解经营快速消费品的客户在物流方面的需求。通过前期联络,初步确定了50家经营快速消费品的目标客户作为调研对象。 要求： 1、搜集快消品行业相关信息，了解快销品行业概况及其物流特点。 2、完成50家客户的实地调研,了解客户物流需求并撰写调研报告。;物流市场调研流程图; 一、收集与整理资料 1.快速消费品行业基本认知 2.多渠道收集行业背景资料 3.资料整理与存储; 二、分析行业物流特征 1.物流服务模式分析 2.物流服务现状分析 3.物流服务问题发现; 三、调查企业背景情况;四、制订调研计划; 五、实施企业调研 六、整理与分析调研数据 1.整理调研数据 2.分析调研数据 七、撰写市场调研报告 ;学生互动;一、市场信息收集途径 通过本企业营销人员、驻外机构 通过企业的供应商、中间商、顾客及其他合作者 向市场调查公司、信息咨询公司、广告公司购买 通过查阅报刊和其他出版物 通过本行业的各种商业展会 购买竞争产品和服务，进行剖析 向有关物流专业人士购买 ; 二、数据收集方法;三、数据整理与分析 数据整理 数据审核 数据编码 数据分析; 1、学生分组讨论“如何开展一次高效的物流市场调研”，并拟定出一份物流市场调研计划。 2、根据讨论结果，绘制出市场调研过程。 3、选择部分学生做出作品进行展示，并组织讨论与评析。 ; 以任务导入为背景，针对快速消费品客户的物流需求情况： （1）设计一份市场调查问卷，问卷格式要求规范，内容完整，问题设置合理； （2）根据调研主题和目的，拟定出调查报告提纲；（3）以小组为单位，完成任务并进行结果展示。;;;