主讲郑健——管理者的角色认知.pptx

;目 录;;;;;1、管理层次的演进过程 ?从李小华创业的案例讲起 ?管理类型的演进 ——从没有管理到简单管理 ——从简单管理到经验型管理 ——从经验型管理到科学管理 ——从优秀管理到卓越管理 ?普通经验型管理的特征 ?管理优秀的企业特征 ?什么样的管理是卓越管理;2、怎样给管理下定义？ ?管理大师Peter Drucker说： ——“管理是为组织提供指导，领导权并决定如 何利用组织资源去完成目标的活动” ?我们的定义：;3、管理的目标 ?管理将组织资源整合为一个有效系统;管理职能;二、管理者角色的三个维度;三、管理者角色的三个维度;三、管理者角色的三个维度;三、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;二、管理者角色的三个维度;;二、管理者角色的三个维度;请大家参与分析并回答问题： 1、第一阶段时，李小华承担着哪些角色？ 2、第二阶段时，弟弟相对于李小华是什么样的角色？ 3、第三阶段时，弟弟与嫂子姐弟俩是什么样的关系？ 4、第四阶段时，各分管副总经理相对于下属各部门经 理扮演的是什么样的角色？ ; 有一个公司里出现了这样一件事情，公司有一个客户，大客户有一个亲属刚毕业，客户向公司介绍说，我的这个亲属，现在大学毕业在找工作，能不能