常见蓝故障解决.ppt

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常见蓝屏故障解决方法 软件系统版本不兼容 内存条的互不兼容或损坏引起运算错误。 遭到不明的程序或病毒攻击所至 四、光驱在读盘时被非正常打开所至 五、注册表中存在错误或损坏 六、软硬件不兼容 版本冲突 有些应用程序需调用特定版本的动态链接库 DLL,如果在安装软 目版本的DLL覆 盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时 误删了有用的DLL文件,就可能使上述调用 失败,从而出现“蓝屏”。不妨重新安装 此篇说的是软件使用可能引起的蓝屏, 当然这只是引起蓝屏的一小部份原因。 内存条的互不兼容或损坏引起 运算错误 这时个最直观的现象,因为这个现象往 往在一开机的时候就可以见到,根本启动 不了计算机,画面提示出内存有问题,问 你是否要继续。造成这种错误是物理上的 损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。 这时候只有换过另外的内存了 遭到不明的程序或病毒攻击 这个现象只要是平时我们在上网的时候 遇到的,当我们在冲浪的时候,特别是进 到一些BBS站时,可能暴露了自己的IP, 被黑客用一些软件攻击所至。对互这种情 况最好就是在自己的计算机上安装一些防 御软件。再有就是登录BBS要进行安全设 量,隐藏自己IP 四、光驱在读盘时被非正常打开 这个现象是在光驱正在读取数据时,由 于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个 题不影响系统正常动作,只要再弹入光盘 或按ESC键就可以 五、注册表中存在错误或损坏 很多情况下这是出现“蓝屏”的主要原 因。注册表保存着win9Ⅹ的硬件配置、应 用程序设置和用户资料等重要数据,如果 注册表岀现错误或被损坏,就很可能出现 “蓝屏”。如果你的电脑经常出现“蓝 屏”,你首先就应考虑是注册表出现了问 题,应及时对其检测、修复,避免更大的 损失 平时注意做好注册表的备份 软硬件不兼容 新技术、新硬件的发展很快,如果安装了 新的硬件常常出现“蓝屏”,那多半与主 板的BIOS或驱动程序太旧有关,以致不 很好支持硬件。如果你的主板支持BIOS升 级,应尽快升级到最新版本或安装最新的 设备驱动程序 1:什么是蓝屏死机(BSOD)( Blue screen of death) 问题? Bs○D就是显示在蓝色屏幕背景下的出错信息。一般这 种出错信息严重到你的整个操作系统时,你只有重新冷启 动的选择。 2:停止消息和硬件消息 Win2000的BSOD和NT4以前的BSOD消息是完全 不同的。最大 就是NT中的BSOD只包含一个通用 的停止消息类型(就是实际的出错代码),但是Wn20oo的 BsOD包含有两种消息类型:停止消息和硬件消息。停止 消息是指,当win200o的内核发现一个它不能够恢复的软 错误时候产生的链 Win2000发现一个严重的硬件冲突时产生的错误消息 创析BSOD ■1、bug检查部分:这是BSOD中包含实际出错消息 的位 在这部分中,你应该注意的是 单词“stop后面的十六进制数字)和错误符号(就是紧 跟在出错代码后的单词) 2、推荐用户采取行动部分:这部分经常包含一些 般的指导你如何纠正错误的步骤 的消息。 3、调试端口信息部分:这部分包含有你应该如何设 置你的内核调试器的信息。内核调试器是让你可以通过手 工连接到计算机并对进程进行调试的工具 4:停止信息的四种类型 4、接上面停止信息的四种类型 当程序或则驱动程序发生了一个不能够控制的错误消息或 时,系统就会发生停止出错信息 而这种信息通常由四种类型组成 1、常规停止消息:在正常的使用wn200O时发生的 停止消息 2、安装停止消息:在安装wn200O过程中的停止消 ,通常由你的系统中存在和2000不兼容的硬件设备引 起的 3、可执行程序安装停止消息:表示发生在2000安装 过程中第4个阶段(执行程序部分)的停止消息 软件陷阱停止消息:由于软件中的错误陷阱并且 当程序试图执行一个非法指令的时候发生的停止消息

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