工商管理论文：卷烟生产企业中精益工商质量管理的应用研究--以J卷烟厂为例.docxVIP

工商管理论文：卷烟生产企业中精益工商质量管理的应用研究--以J卷烟厂为例 本文是一篇工商管理论文，本文对企业推广精益质量管理的效果经验和教训弯路进行了总结，并为行业内外制造型企业提出了后续精益质量管体系理工作建议，希望能对同行有所借鉴。第一章 绪论1.1 研究背景和意义1.1.1 我国制造型企业当前的质量管理形势近年来，各企业和消费者对产品质量的关注度持续升温。美国著名质量管理学家朱兰博士曾说：21 世纪是质量的世纪。制造型企业要从重视“产量”的经营逐渐转移到重视“质量”的经营，关注并重视产品质量已经成为当今时代的一个重要的主题。对于制造业企业本身来说，企业的持续稳定发展与自身产品质量的保障力度息息相关，甚至我们可以这样断定：产品质量的优劣直接关系企业的生命。一个企业若试图在激烈的市场竞争环境中发展并持久，必然离不开优良稳定的产品质量的保障。在当前社会主义市场经济体制仍处在持续完善和逐渐走向成熟的进程中，国内各制造型企业的发展在面临大好契机的同时，市场主导权也在逐渐的向买方市场转移，由此而来内部外部的各方面压力接踵而至。首先，国内各企业之间存在着相当紧张的竞争。另一方面，很多企业需要勇敢的迈出国门，参与到更为激烈国际市场竞争中，同时，国外企业在也在努力试图瓜分中国市场，在国内企业的原有市场份额中分羹。在这样的腹背受敌的背景下，如何更好的提高和稳定产品质量是每个企业都应该认真考虑的问题，越来越多的企业对于“质量是企业的生命”及其类似观点的高度认同已经毋庸置疑。国内制造型企业参与市场竞争的程度逐渐加深，虽然取得了一些成效，但成绩背后的一些问题也逐步暴露出来并制约了企业的发展，比如说很多企业虽然在技术水平、生产工艺等方面都有了长足发展，但对于许多科学有效的管理模式仅仅是学习到了其皮毛而已，并没有真正领悟到先进管理模式的精髓所在，也还没有真正体会到先进管理模式的惠处，体现在质量管理方面则表现为快速发展的设备及工艺技术水平和迟滞不前的质量管理模式之间的矛盾日益突出。.........................1.2 研究思路及方法1.2.1 研究思路论文的绪论部分，分别就制造型企业中质量管理面临的难题及烟草行业内外的发展分析等角度阐述制造型企业和卷烟生产企业改变质量管理现状的必要性。第二章主要是对精益质量管理的理论及其相关理论进行回顾和研究，包括精益质量管理的概念，精益质量管理发展历史，精益质量管理理论所涉及的工具方法等内容进行综述。第三章着重对 J 卷烟厂质量管理现状展开研究及分析，找出现行的质量管理方面存在的缺陷，并将着重讨论在企业引进精益质量管理的必要性及深入推进精益质量管理的必要性。在本文的第四章中，针对第三章中确定的企业质量管理中存在的问题，确定企业建立和完善适用于当前企业生产经营状况的质量管理体系的具体思路，并将重点探讨每一项质量管理缺陷及其对应的具体对策，主要包含可行性分析和具体措施等内容。充分考虑各项措施在实施过程中可能出现的问题进行预防措施制定，并在各项措施实施期间及结束后的效果数据等内容进行分析。 论文结尾部分，总结和归纳了本次关于精益质量管理理论研究的相关结论，探讨分析了本研究对于笔者所在企业及国内类似烟草企业的积极意义及重要作用，希望在日后的质量管理工作中更积极的进一步展开精益质量管理研究并不断加以改进完善；同时本文还对精益质量管理相关理论体系和方法在国内卷烟生产企业中未来的广阔应用前景进行展望。  .........................   第二章 精益质量管理相关理论  2.1 精益质量管理的基本理论 2.1.1 质量管理的发展 质量管理的出现和发展经历了漫长的道路。人类从产生商品生产以来，就逐渐产生了简单的质量管理方法。随着社会生产力的不断发展，质量管理的含义也在不断的丰富和扩展。 按照质量管理所使用的主要方式和工具，质量管理的发展历史大致划分为传统质量管理阶段、统计质量管理阶段与全面质量管理阶段三个阶段[11]。 传统质量管理阶段主要特征是按照既定的要求对成品进行检验。在本阶段，质量管理的核心是通过事后全数检验的检查把不合格品剔除。它并不是一种积极的方式。该方法缺乏预防功能，且浪费大量的人力物力。这是质量管理发展进程中的低级阶段。  统计质量控制阶段由事后全数把关检查逐渐转变为相对积极的统计质量控制的方法。该阶段使用应用简单的数理统计方法对生产过程的产品质量进行把控。也就是说通过在生产过程中按照既定的规则进行抽查，并通过绘制控制图等方式鉴定生产过程的产品质量是否出现异常，方便迅速知晓和消除异常。该阶段所推崇的抽样检验方法是以简单数理统计工具和