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农村电商指导书 目录 一、电商的概述2 1.电商的概念2 2.电商的本质2 3.电商的基本要素和功能2 4.电商的历程3 5.电商的意义4 二.农村电商的概述4 1.农村电子商务的概念4 2.农村电子商务的背景4 3.农村电子商务的意义5 三.农村电商的发展现状6 四.农村电商的基本流程7 五.农村电商的制约因素7 六.农村电商的发展对策9 七、以闽侯县革命老区大湖乡大坪村为例10 1、大坪村的地理位置与背景10 2、大坪村的自然条件11 3、大坪村发展农村电商的必要性11 4、大坪村发展农村电商的优势与不足11 5、大坪村如何发展农村电商12 6、大坪村的农村电商选址14 八、未来农村电商的发展15 1 农村电商指导书 一、电商的概述 1.电商的概念 电商，即电子商务的简称，电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换 为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet） 和增值网 （VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关 服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络 环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动， 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、 交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2.电商的本质 电子商务的本质，不管是B2C (如天猫商城、京东商城等)，C2C （如网店等）， B2B （企业与企业之间的贸易）都是渠道，和传统的渠道是一样的，本质是上帮 且生产者卖出商品。这是狭义的电子商务，广义的电子商务，就是通过互联网这 个平台完成商贸活动，利用网络的销售渠道为客户服务，从而使客户更加方便的 无视地域性、时间性共享商品信息买卖，从中盈利发展。 3.电商的基本要素和功能 电商的基本四要素为商城、消费者、产品、物流。其中商城就是各大网络平 台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。 商城与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是电商运 营的硬性条件之一。电商四要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务，从而 实现再一次的交易。 电子商务的功能有电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此， 它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见 征询、交易管理等各项功能。 2 农村电商指导书 广告宣传：企业商家可利用网上 主页和电子邮件在全国范围内做宣 传，客服也可通过网上检索找到所需 商品信息，方便快捷；并且与以往的 各类广告相比，网上的广告费用最为 低廉，而给顾客的信息却最为丰富 （如图1）。 网上订购：网上的订购通常都是 在产品介绍的页面上提供十分友好 图1 淘宝网界面 的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认 信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商 业信息不会泄漏。 网上支付：电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户 和商家之间可采用信用卡账号实施支付 （如图2）。在网上直接采用电子支付手 段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性 控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法