详解OKR与KPI的区别.pdfVIP

详解OKR KPI的区别 * 何为OKR * 关于OKRs实施的例子 * OKR的流程如何 * OKR有何特点 目 * OKR有何好处 * 如何成功实施OKR 录 * KPI 定义 * KPI 有何特点 * KPI 流程如何 * 如何成功建立KPI * KPI 如何设计 * OKR vs KPI * OKR与KPI 适用范畴 何为OKR ？？ ＃ 概念：OKR全称是Objectives and Key Results ，即 目标与关键成果法，是为了更有效率的完成目标任务，并 且依据项目进展来考核的一种方法。 ＃ 概况：1999年Intel公司发明了这种方法,后来被作为 Google投资人之一的 John Doerr引入，现在广泛应用于 IT、风险投资、游戏、创意等以项目为主要经营单位的大 小企业。 关于OKRs实施的例子： O： 为OKRs 组织测评系统建立一个可实施的模型 KRs： 1.按时完成介绍OKR的presentation 2.完成一个三个月的OKRs的案例 3.让管理部门同意并制定一个3个月的测试机制 又如： * 克劳在Google负责博客平台Blogger时，每个季度都会制定几项目标， 其中有一个季度的目标是“增强Blogger的声望” — 当时Blogger虽然已经规模很大，但人气正在被新兴平台蚕食。 * 针对这一目标，克劳列出了5个非常容易衡量的关键结果，包括 # 在3场业界大型活动上做演讲 # 协调Blogger十周年庆公关活动 # 创建官方Twitter帐号并定期参与讨论 OKR的流程如何？？ 1 明确项目目标。 2 对关键性结果进行可量化的定义，并且明确达成目标的/ 未完成目标的措施。 3 共同努力达成目标。 4 根据项目进展进行评估。 OKR有何特点？？ # 简单：操作简单，每个被考核者的目标不超过5个，目标多了方 向不清晰，重点不明确。每个目标不超过4个具体KR （具体行 动）。简单就是抓住重点，容易操作； # 直接：每个KR都必须是能够直接完成相对应目标的；不是间接 完成，更不是协助完成，最不能接收的就是可能有帮助； # 透明：每个单位、每个人的目标和KR，以及最终的评分都是对 整个公司，甚至对每个人都是公开和透明的。一来有助于团队合 作，二来有助于公平，三来是一个不错的激励手段，总是完成的 不好是很丢人的咯。 OKR 有何好处？？ ＃ 规范思维，核心目标突出； ＃ 沟通更精准，让每个人都很清楚什么对他们是最重要的； ＃ 建立测量过程的指标，时刻了解我们距离目标还有多远； ＃ 使组织的努力更聚焦。 如何成功实施OKR ？？ 第一步：设定目标 # 目标务必是具体的、可衡量的，最好带有时效性的。比如不能说“使 gmail达到成功”，而是“在9月上线gmail并在11月有100万用户” 。 # 目标要有野心，有一些挑战，有些让你不舒服。一般来说，1为总 分的评分，达到0.6-0.7是较好的了，这样员工才会不断为目标而奋 斗，而不会出现期限不到就完成目标的情况。如果分数低于0.4，就 该思考，那个项目究竟该不该继续了。要注意，0.4 以下并不意味着 失败，而是明确什么东西不重要及发现问题的方式。分数永远不是最 重要的，除了是作为一个直接的引导作用。 # 目标的设立顺序应该是从上至下，从公司到部门到组到个人。目 标必须是在管理者与员工直接充分沟通后的共