中国电信市场营销策划(市场经理版).pdfVIP

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供电信内训使用 市场营销策划 仅 (市场经理版) 中国电信政企客户事业部 2008.8 目录 目录 营销策划工作规范 营销策划工作规范 使用 客户规划 “六步分析法” 电信内训 供OKCT竞争营销四步法 仅 OKCT竞争营销四步法 产品组合与定价策略 产品组合与定价策略 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 目录 目录 政企客户营销策划工作内容与工作重点 政企客户营销策划工作内容与工作重点 使用 营销策划工作的组织体系 营销策划工作的组织体系 电信内训 营销策划团队的工作职责 仅供 营销策划工作流程 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 政企客户营销策划的工作定位 集团政企客户营销策划定义: 政企客户营销策划是指在政企客户发展规划、年度营销计划、以及相关产品规划的框架内,基于对市场 及客户需求的准确理解,整合企业内外部资源与能力,针对目标客户群进行品牌策略、产品组合策略、 价格策略、渠道策略、促销策略的设计,形成针对性的营销方案,以指导全国市场营销工作、满足客户 需求并实现企业价值的升的过程。 政企客户营销策划工作规范的制定原则 训使用 市场与客户需求为导向原则 供电信内 成本效益原则 仅 时效性原则 营销策划工作 的原则 可操作性原则 流程化与制度化原则 政企客户事业部 Government Enterprise Customer Department 政企客户营销策划工作分类 营销策划的工作重点为由集团政企客户事业部发起,在集团及省公司范围内组织推广的营销策划工作。 根据营销策划的对象的不同,政企客户营销策划工作可分为新产品的营销策划和已有产品的营销策划。新产品 指集团政企客户事业部新开发、未进行商业推广的信息通信产品;已有产品是指前期已在省公司或集团范围内进 行试推广的产品。二者在市场调研内容、营销策划工作重点、流程环节中运用工具等方面有所差

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