大学生药店财务社会实践报告.docVIP

大学生药店财务社会实践报告 首先总结实习的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员，而且是全国排行第三的实力派连锁药店，去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班，早 8 点之前就得到达，这天店长不在，就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天，店长驻店，安排我上行政班，也就上下午跟了两个班的人一起上班，相对轻松的一天。对比发现，两个班的同事都很积极努力，不甘落后。班长熊平很认真负责，起到到头榜样的作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习，因为熊平与小方休假，我继续上早班，所以工作量的也就是第三天。 其次总结实习所得。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油不过生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也理解到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物能够得知最近流行的什么病毒，以提升顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我理解到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽努力满足其特殊的要求。即使顾客购买的额度不大，我们的服务态度都不能有所差异，不能所以而降低我们的服务质量。对于病情比