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北大纵横
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u 豫园商城母子公司管理模式与定位报告
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北大纵横管理咨询公司
2006年12月25 日
Copyright © 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未经许可,不得外传
声明
本报告是北大纵横项目组在两个月调研的基础上,通过对上海豫园商城旅游有限公
司(以下简称豫园商城)的内部访谈、交流和外部资料查询、现有内部资料的审阅
,而提出的北大纵横对豫园商城的母子公司管理模式定位方面问题的初步分析。
1、是两周访谈、调研的一个小结;
2、是总体分析,初步判断,而不是拘泥于所有细节;
3、是在管理上挑毛病、找不足,而不是表扬、说优点;
4、语言表达可能有所过分,未必完全恰当。
这些初步的分析和判断是北大纵横进行后续工作的分析起点。在后续工作的过
程中,北大纵横会不断修正完善这些初步的判断,并逐渐形成切实可行的适合豫园
商城母子公司管理模式的初步方案。
本报告旨在分析豫园商城在管理方面的问题,不针对任何个人。
北大纵横
— 2 —
工作计划:项目的时间安排
项目模块 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 项目启动
阶
段 2 访谈与管理现况分析
一
3 母子公司管理模式与定位
4 豫园商城业务分析
阶
段 5 豫园管理控制系统设计
二
6 豫园总部组织结构设计
7 子公司激励方案设计
阶 8 经营业绩合同管理办法
段
三 9 薪酬方案设计
10 岗位说明书
阶 11 辅导实施
段
四 12 售后服务
项目组研讨会 中期报告 最终报告
北大纵横
— 3 —
北大纵横按豫园商城的具体情况设计了任务模块和执行步骤,以确保各任务模
块相互匹配和组织体系的完善高效
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