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泰康人寿新人衔接训练——电话约访（湄潭真爱工作室） （培训体系）电话约访讲师 手册(MT) 时间 讲师活动 教具 学员活动 课程内容：通过对电话约访的讲解和训练，让学员 掌握具体的电话约访的方法，且有效运用于实际展 业过程中！课程 120 分钟。 对： “沟通”讨论 学员需准备：电话约访话术 引入，预期回答！ 40 分 开场： 什么是沟通？沟通中的电话约访！ 电话约访的讲解 讲师以举例提问方式引出电话约访的重要性 预期回答： 当你拿起电话筒,听到另壹端传来你且不熟悉 PP5 的声音,继而确定