护理不良事件上报流程[明确].pdfVIP

护理不良事件上报管理流程 1、 发生不良事件后，要本着病人第一、安全第一的原则，先救治病 人，在规定时限内逐级上报。 2、 发生不良事件后，当班护士在本班内填写相应的电子版上报单并 保存，护士长或安全员审核、签字，在规定时间将电子版上报单传送护理 部。 3、 各种不良事件上报单科室留存一份，电子版上传护理部。上报单 应在护士站固定位置集中存放，防止遗失。 4、 一般情况只允许护士长上传，特殊情况护士长可授权副护士长或 安全员上传。 5、 不良事件上报时限：一般事件3 个工作日内上报，严重事件或事 故立即口头上报，1 个工作日内上传电子版上报单。 6、 压疮上报流程见附件。 7、 以下事件护理督导组需现场督查并记录：一级差错、二级差错、 事故、压疮、三级跌倒/坠床、重要管路滑脱以及事件引发医疗纠纷等情 况。 8、 发生不良事件后，科内应及时查实事件真相，分析事件原因，组 织讨论，制定整改措施，并记录于安全手册、护士长手册的相应栏内。严 重事件、引发纠纷或投诉至媒体、上级部门者科内必须写出书面的整改措 施及处理意见并上报护理部。