3G 业务电话营销合作方案 (社会版 )1
3G 业务电话营销合作方案
一、目的
为提升联通电话营销渠道的销售能力,利用 3G 业务优势发展异网客户, 引入具有雄厚实力和运营经验的社会电话营销公司作为电话营销渠道发展的合 作伙伴,通过优势互补打开异网用户的存量市场,成为联通 3G 业务拓展的生 力军。
二、业务范围
3G 业务后付费产品,包括 3G 合约产品(含 IPHONE 合约入网)、无线 上网卡、上网本等。
模式一:采用合作分工运营模式,合作方负责前端业务推广,联通公司负 责后端物流配送。在结算佣金时需扣除 30 元配送成本。
模式二:由合作商负责前端业务推广及后端物流配送。
四、营销分工(主要指运营模式一)
(一)前端销售:合作方负责通过电话外呼向他网用户推荐联通 3G 产 品,记录用户详细信息并录入“ 3G 业务销售辅助系统”,生成预订单或销售订 单派发到制定对接人。
(二)后端承接:
联通公司:负责业务协调、数据挖掘、库存管理、订单处
理、机卡配送安排、营业款回缴、业务量统计与稽核、资料录入、后台服 务支撑监督等。
合作方:协助完成日常订单管理工作
五、营销政策
提供 3G 业务在各渠道推广的最优惠销售政策。主要包括但不限于预付话 费送手机政策、上网卡套包政策、上网本促销政策及相关促销政策等。
六、佣金政策:
合作的佣金标准参照我司下发的《关于明确 WCDMA 社会代理
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