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办公室主任关键业绩指标
序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源
事 业 部 总 经 理 直 接 评
做好本部门质量管理工作， 配合公
1 质量体系建设 分； 经营办
司做好内审、外审。
服务满意度
3 规范管理
4 文档管理
5 办事效率
6
考勤管理
7
资产管理
8
安全管理
9
机房管理
五项费用（招待费、通
讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制
范围： 0-100 分
根据本部门职工
本部门职工地满意程度
同上
调查
通过各项制度的制定和实施，
使管
同上
理规范化
保证公文的及时处理和有序管理
同上
部门相关纪录
同上
根据本部门职工
调查
同上
同上
经营办
同上
经营办、行政部
同上
1 ）＝预算值，得
100
严格按预算和制度控制非生
分
财务部报表
产性费用的支出
2 ）每超过预算值
5 ％，
减 10 分，超过 30 ％，
不得分
3）每低于预算值 5％，加
10 分，最高 140 分
4）其余按线性关系计算
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