物业项目营销配合工作指引.pdfVIP

物业项目营销配合工作指引 物业项目营销配合工作指引 1.0 目的 为了提高客户对我们服务的认可程度，明确物业公司的 职责。 2.0范围 适用于物业公司在项目营销各阶段中的配合工作。 3.0职责 卖场经理负责与营销部的沟通协调及岗位安排。 4.0程序 4.1销售配合工作方案 4.1.1 销售开盘阶段前期卖场应提供的配合工作包括 (具体工作根据项目所在公司要求确定)： （1）销售现场管理(售楼中心及室外环境、秩序等)； （2）样板房管理(样板房清洁、维护、讲解、引导等)； （3）营销推广活动配合； （4）房产销售人员的物业知识培训； （5）协助申报物业公司招标手续。 4.1.2 在售楼进入到内部认购前 1个月，前期卖场应根 据项目所在公司的具体要求制订销售配合工作方案，明确规 定需要提供配合服务事项、人员安排、工作内容、成本测算， 以及相关准备工作的落实责任和时间要求。 4.1.3 项目所在置业公司应在内部认购前完成向政府主 管部门申报物业公司招标手续，物业公司予以协助。 4.1.4 营销配合工作方案